企事业单位召开“窗口”单位创文工作推进会议

“窗口”单位创文工作推进会再提要求

突出重点  扎实搞好问题整改

坚决打赢创文这场攻坚战

□晚报首席记者   李  杨

本报讯  11月10日，市党政机关、企事业单位创文规范化建设攻坚行动活动领导小组召开“窗口”单位创文工作推进会议。

市委常委、组织部部长金冬江出席会议并讲话，副市长付自成主持会议。

为进一步推进创文工作，检验市直单位、“窗口”单位创文攻坚行动的成效，近期，市创文办抽调市委办公室等35家单位的创文骨干，对全市“窗口”单位进行了两轮督导检查，还邀请了洛阳市、安徽铜陵市的创文专家对我市创文工作进行模拟暗访测评。11月10日，会议通报了对“窗口”单位的公共环境秩序进行两轮督导检查和模拟暗访测评的情况，指出了“窗口”单位在创文工作中存在的问题，如部分单位的主要领导对创文工作重视程度不够，思想认识模糊；有些“窗口”单位的投诉电话标识位置不显著，未设置纸质投诉记录或记录不完整、不全面；文明志愿者服务站管理制度、服务项目和活动记录缺失；一些“窗口”服务人员的态度生硬，服务不够耐心等。

金冬江在讲话中对我市“双创”工作取得的成效给予了肯定，并就进一步深化“窗口”单位创文工作提出要求。他强调，要认清形势，找准问题，切实增强工作紧迫感。要提升思想认识，树立高标准创文工作理念。要突出重点，精准督导，扎实搞好问题整改。各“窗口”单位要自觉查摆问题，认真进行整改；创文办要开展精准督导，确保问题整改到位；各单位和“窗口”要立足行业特点，努力使创建工作形成亮点。要加强领导，强化问责，确保全国文明城市创建工作测评取得优异成绩。明确各级领导的责任，精心组织实施，确保测评拿到高分，对落实不力、完不成创建任务的坚决严肃问责。通过全市上下的共同努力，坚决打赢创文这场攻坚战。

会上，付自成对贯彻落实会议精神和深化创文工作提出明确要求。