快递企业涉足电商业务
抢占电商市场一席之地
□周刊记者 董莉莉 文/图
“直到昨天我才发现快递都开始做电商了,太方便了!在网上寄快递的同时能看到该快递公司销售的产品,种类很齐全,还有海外直购,价位也合理,网购又多了一种选择。”市民张磊说。
在竞争日趋激烈的大环境下,物流行业尝鲜电子商务俨然已经成为趋势。记者了解后发现,早快递企业开始涉足电商业务后,涉及范围很广,囊括种类也越来越多,并启动了海外直购业务。喜欢网购的市民又多了几个购物平台。
一名市民展示手机里的快递企业购物网站。
快递“玩跨界”
记者了解后发现,快递企业纷纷加入电商市场,迅速搭建网购平台,开始分享电商这块巨大的蛋糕。如顺丰快递的“顺丰海淘”,申通公司开发了“爱买网超”电商平台,圆通公司建立了“圆通新农网”,宅急送推出了E购网上平台,中国邮政与TOM集团合资建设了B2C购物平台,中通快递上线了电商平台“中通优选”。
记者还发现,这一次快递企业争先恐后地玩起跨界,大多集中在跨境电商领域,进口产品也拓展到更多品类,包括进口婴儿奶粉、德国进口厨具、葡萄酒、护肤品等。中国跨境电商交易额从2013年开始一直呈上升趋势,跨境电商的爆发也成为快递企业“跨界”的一个机遇。
市解放大道西段一快递公司的工作人员徐勇告诉记者,现在快递企业普遍面对“微利、无利”的难题,由于同质化竞争和价格战,以及人力成本、油价的不断增长,利润率的不断降低,导致现在的生存空间受到挤压,很多快递盈利少,而且还在逐年下降。 “跨境电商是快递企业的一个发展趋势。做的话可能成功,也可能失败,但不做绝对没有机会。”徐勇说。
不仅送东西,还卖东西
对于快递企业涉足电商,你怎么看?就此问题,记者询问了一些市民。
“我在中通快递上直购了美国的黑松露巧克力,包邮保税,价格超划算,原来快递公司不仅能送东西,还卖东西。”“我刚在一快递公司的平台上给一岁的儿子买了一款美国的奶瓶,好看,好用,发货也快,不比那些大品牌的电商平台差。”“我一直以为快递公司就是送东西的,没想到他们开始销售商品了,而且很多是海外直购,我喜欢。”“虽然我没有在快递平台上买过商品,但是我肯定愿意尝试,也许明天我就下单了。”
昨日,笔者打开一快递电商的网站,主页上最显著的位置就放着“我们又来了”的促销活动。该活动上称,该快递新增五大城市,30大优质品牌抱团热促,用户可享受满59元包邮服务。从网页上架的产品来看,主要以食品为主,包括生鲜、母婴食品、酒水饮料、休闲零食、饼干点心、粮油副食、冲调茶饮、营养保健等类别,其中85%是进口食品。 但是,记者在浏览中发现,并非所有东西都能送到我市,像小黄鱼、海鲜等产品备注“冷藏”或“冷冻”,均不能在我市配送。
“我市现在还不能享受‘全程冷链’配送的服务。与传统商品相比,生鲜食品的冷链配送对企业要求更高,需要专门的设备、包装等,面临的成本压力较高,它配送的成本或是普通货物的两倍以上。”快递工作人员刘飞告诉记者。
如今,电商市场竞争非常激烈,而电商不仅仅是将商品拍下来再摆上网那么简单,要同时面临很多方面的挑战。在实际操作过程中,快递企业跨界经营面临不少挑战。