为迎接全国农洽会的召开,农行驻马店分行开展了“创文明优质服务窗口”活动,以饱满的热情、优质的服务展示农行形象,喜迎八方来客。
该工作人员介绍,在农洽会来临之际,全行提前召开会议,对做好盛会期间的金融服务工作进行了详细安排,并实行行长负责制,确保组织领导到位、思想认识到位、工作措施到位、责任落实到位。该对全行所有取款机、存款机等自助终端进行了统一检修,并落实人员实行夜间巡检,确保自助设备正常运转,为中外来宾提供全天24小时全天候金融服务。
该行还对所有营业网点的内外部环境进行了集中整治,统一卫生要求、统一标牌标识、统一窗口设置、统一物品摆放,努力为客户提供亮、齐、静、美的环境。 (苏弼坤 邓国勇)