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默认□晚报记者 刘永奇
本报讯 “售票人员未能向乘客解释清楚，让张先生身高不足1.2米的孩子也买了票。”7月18日，豫QC1652的车主薛先生告诉记者。
薛先生向记者解释，从今年7月1日开始，豫皖界附近高速和国道上的交巡警在检查过往大型客车时，不论成人和儿童都一视同仁，按照实载人数对照荷载人数，超员将受处罚。“张先生坐车那天，由于车辆基本满员，为了控制乘车人数，售票人员才要求其再购一张票。”薛先生说。
“如果车辆没有满员，身高不足1.2米的儿童是不收费用的。”薛先生称，由于当时售票人员没有解释到位，才造成乘客有意见，他愿意将收取的儿童票钱退给张先生，并愿意接受其他乘客的监督。
昨日，市客运中心站工作人员表示，根据客运管理规定，1.2米以下儿童可免票，一名成年旅客可带一名免票儿童乘车，不过公安部门有关道路交通管理的新办法中，明确规定长途车携带免票儿童数不得超过旅客总数的10%，否则就属于超载。
市运管局客运科科长马宏超表示，一个是客运行业规定，另一个是道路交通规定，这就需要酌情处理了，如果遇到车上的免票儿童超标，车站或售票人员应向旅客解释清楚。