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2016年07月18星期一
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是时候说“别了,漫游费”了

发布时间:2016-07-18 08:21:06  

是时候说“别了,漫游费”了

 

□理   

 

“全流量计费”取代漫游费等的改革,证明漫游费取消可以不止于经济圈等区域,也表明维持这笔“化石费用”失去了充分理由。

据报道,中国电信董事长杨杰日前宣布,中国电信将会在2016年逐步取消长途漫游费,并将先于另外两大运营商在国内推行“全流量计费”。也就是说,未来我们打电话、发短信不是以话费计费,而是全部折合为流量统一计费。

继去年8月三大运营商相继宣布,京津冀三地区域内漫游通话费将按照本地通话处理后,在多方意见呼吁之下,长途漫游费取消又听到“更进一步”的声响。其实不止中国电信,移动、联通等运营商的套餐也在往鼓励流量支出的方向推进。

这对日益依赖流量网络的手机用户来说,自然是好事一桩。在Wifi被戏称为马斯洛需求的最基本需求的背景下,通信流量已成为和水气电一样重要的事物。作为自然垄断行业的三大运营商,提供的服务若落后封闭,与用户实际需求脱节,必然会遭到诟病,也会被通过互联网向用户提供各种应用服务的 OTT侵占市场份额。

而封闭性服务中最为典型的,就是长途漫游费。它是2G时代的产物,那时漫游得通过2G网络和HLRVLR体系。但在3G4G已普及,5G即将到来的情况下,继续收取长途漫游费就不合理了。折合成流量计费,对用户来说显然更为直观和科学。

但也要看到的是,按照媒体的报道,目前中国电信已有套餐取消漫游费,但该套餐价格并不低廉。而公共舆论之所以对长途漫游费耿耿于怀,其实并非只针对这个通信收费品种,而是对价格过高的所有收费品种。归根到底,长途漫游费只是一个靶子,其背后的诉求,是公众对本应承担维护公共利益的运营商的不满。

当然,无论如何,中国电信的这次改革,算是长途漫游费的一次“破冰”,证明了长途漫游费的取消可以不止于区域,同样存在全国无障碍的可能。既然在地域和技术上都不再有实际的障碍,事到如今,运营商已没有理由再维持漫游费等的收取。

不可否认,运营商也有其盈利需求,但正因如此,在日益开放的中国市场,在互联网渐次改变用户通信习惯的当下,真正可持续的盈利来源应是顺应移动互联网规律,多些用户思维和多元化服务,培养更多的忠实用户,而不是吃垄断红利的老本。这就需要从受诟病最密集的长途漫游费这一“化石费用”改起,将其尽早整体取消。若仍冥顽守旧,那很可能被市场抛弃。而一旦被市场抛弃,也就离被政策抛弃不远了。

 

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