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默认□晚报记者 张丽丽
现年50岁的郝新妮，是驻马店建业森林半岛小区的保洁员。当保洁员5年多来，她以“既然做了就要做到最好”的工作态度，将她负责区域的卫生打扫得干干净净。此外，郝新妮乐于助人，用她的真诚换来了业主的认可。
“郝新妮在建业森林半岛小区工作这5年多来，曾两次获得小区物业公司年度优秀员工称号。这除了她工作勤奋外，还和她与邻友善有关。”听说记者要采访郝新妮，建业森林半岛小区物业人员王海燕说，郝新妮和业主就像亲人和朋友一样，相处得非常融洽。
从家庭主妇到保洁员
据郝新妮介绍，她今年50岁了，在开发区金河街道小界牌村五里堡居住。如今，她在建业森林半岛小区当保洁员，丈夫在北区一家门厂上班，儿子、儿媳在周口一家房产公司上班。每逢周末和节假日，儿子和儿媳都会回来与他们团聚。
“儿子上学的时候，我是家庭主妇，照料他们父子俩的日常起居。儿子长大后，我才出来工作。”郝新妮说，2010年10月，她应聘到建业森林半岛小区当保洁员。刚开始，她不适应这份工作，时间长了，她觉得自己能为那么多业主服务很荣幸。
工作勤奋得到公司认可
在小区当保洁员后，郝新妮一直勤奋工作，得到了小区物业公司的认可。她两次获得小区物业公司年度优秀员工称号。“郝新妮是一个对工作认真负责的人，她负责的区域卫生每次检查都合格，是众多保洁员学习的榜样。”王海燕说。
郝新妮负责的卫生区域是该小区的59、60、61、62号楼。这四栋楼都是小高层，她每天要打扫每栋楼的卫生，如窗户玻璃清理、电梯保洁、楼梯扶手擦拭等。 此外，担任该小区保洁组组长的郝新妮，还要监督、指导其他保洁员的工作。
“我每天早上6点之前起床，打扫完自家屋内屋外的卫生后开始做饭，和丈夫吃完早饭后各自奔赴工作岗位。”郝新妮说，物业公司规定早上7时20分打卡，但是她每天都提前15分钟赶到，到负责的区域转转看看，然后开始工作。
王海燕告诉记者，保洁员非常辛苦，且收入不高，但是郝新妮从来没有抱怨过。“她每天上班都会提前来，下班是最后一个离开。”她说，郝新妮通过自己的勤奋和努力，不仅得到了小区物业公司的认可，还获得业主的一致好评。
真诚待人赢得业主信赖
“小区的业主都很热心，他们对我非常好，见面打招呼是常事，有的还拿东西给我吃。”说起自己与小区业主之间的事，郝新妮的脸上满是笑容。她说，业主就像自己的亲人、朋友， 见到她很亲切，有时候在谁家门口打扫卫生，业主会给她端茶倒水，并且嘘寒问暖。
据王海燕介绍，郝新妮之所以那么受业主欢迎，是因为她做了很多好事。比如，谁家的钥匙忘到门上没有拔、谁家的东西落在小区里找不到了、谁家小孩贪玩找不到大人了等，只要被郝新妮看到，她都会帮忙。业主们多次给她送锦旗、写表扬信。
“新妮是个好人。有一次，我的钥匙找不到了，是新妮捡到后挨个问才找到我的。”61号楼一位姓郑的老太太说。
郑老太太说，郝新妮真诚待人赢得了业主的信赖。对此，郝新妮说：“业主的认可是对我工作的最大支持。有时候儿媳劝我不要干了，说家里不缺我挣的那几个钱，但我觉得这不是钱多钱少的问题。我在这里过得很快乐，也很充实。”