孩子不近视 却被配近视镜
□晚报记者 高琳琳
本报讯 昨日,市民陈女士向记者反映了她的烦心事:本想给儿子配副眼镜,没想到眼镜店的工作人员给不近视的儿子配了一副近视眼镜,现在想退款却被拒绝。
陈女士说,今年准备考高中的儿子前段时间说看不清黑板上的字,可能是近视了。担心儿子的学习受影响,她就带着儿子到一家眼镜店检查,准备给儿子配副眼镜。
“当时负责给儿子验光的工作人员说孩子近视200多度。”陈女士说,在对方的建议下,她给儿子配了一副眼镜,花了500多元钱。
陈女士说,儿子戴上眼镜后很不适应,不仅头疼,而且眼晕,摘下眼镜后这些症状都没有了。陈女士询问眼镜店的工作人员,对方称要有一个适应的过程,戴几天就好了。
一连几天,陈女士听到儿子不停抱怨。随后,她带儿子到医院检查,结果是儿子的眼睛不近视,看不清可能是用眼过度造成的。陈女士去眼镜店要求退全款,但遭到工作人员的拒绝。
昨日上午,记者与眼镜店的工作人员取得联系。工作人员称,给陈女士的儿子检测时对方的确近视了,在当事人的同意下才给其配了一副眼镜。现在陈女士要退眼镜,每个人的近视度数和喜好不一样,配好的眼镜无法再卖给别人,他们只能退镜架的费用,不能退镜片的费用。
记者从驿城区消协了解到,眼镜店的工作人员没有给陈女士的儿子进行系统的检测就配眼镜,本身存在一定的过失,同时,镜架还可以销售,所以眼镜店应该对此事给予顾客一定的补偿。
下午,经过协商,眼镜店同意退还陈女士镜架的全款、镜片50元的费用。陈女士表示接受此处理结果。