□晚报记者 刘永奇
本报讯 4月14日,本报曾以《司机捡到钱包 自称是“开玩笑”》为题,报道了一名学生乘出租车将钱包遗落在车上,司机捡到后在微信工作群炫耀一事。消息见报后,引起市运管局等相关部门的重视。4月19日记者获悉,经过调查和研究,市运管局责成驻马店芝麻花出租车公司对该司机作出处罚,目前豫QTB186出租车已被停运。
“看到报道后,市运管局领导立即组织相关部室工作人员进行调查,从车辆GPS运行轨迹入手进行分析。”4月19日,市运管局城市客运管理办公室负责人田玉海告诉记者, 他接到领导批示后,与出租车公司负责人一起到监控中心调取了豫QTB186出租车当日的运行轨迹,但在特定的时间内一直没有发现其有相应的轨迹。
田玉海对记者说,虽然没有发现其运行轨迹,但该出租车司机表现出的这种服务态度和服务意识让人震惊。作为窗口行业,该司机的行为不仅败坏了全市出租车司机的形象,也败坏了相关行业的形象,管理部门必须对其进行严肃处理。
田玉海说,虽然目前没有固定证据确定事情的真伪,但已责成出租车公司对相关司机作出相应的处罚,要求其立即停运,并学习相关的规章制度。“待司机学习结束后,我们还要求出租车公司负责人就这件事写一个详细的情况报告,并要求其进行整改,避免类似的问题发生。”田玉海说。
“公司的处理意见是对司机先停运、再培训,合格后才能继续上岗。”梁经理说,公司将加强对司机的教育,提高司机的服务水平和个人素质,在创建文明城市中发挥窗口行业应有的作用。
