朋友店里做美容 脸部过敏索赔难

朋友店里做美容 脸部过敏索赔难

□晚报记者  高琳琳　

本报讯  市民王女士到朋友开的美容院做美容，后来经对方介绍打了瘦脸针，可是事后她的脸部过敏。王女士要求对方退还她打针的费用，对方称这是正常的吸收过程。

昨日，王女士告诉记者，她一直在朋友开的美容院做美容。两个星期前，她在朋友的介绍下文了眉、漂了唇，花了2000多元钱。后来，朋友说如果她想变得更漂亮，可以打瘦脸针，一个多星期就能完全吸收。

王女士说，打完针当天，她就感觉自己的脸肿了，有淤青，而且眼睛也肿了。随后，王女士问朋友，对方说这是正常反应，一个星期后就没事了。

一个星期后，脸虽然消肿了，但王女士发现自己的脸颊不对称，而且脸上有硬块。王女士再次问朋友，朋友说需要多点儿时间吸收。担心自己的脸出现问题，王女士到医院检查，医生说她的脸过敏了。

随后，王女士把检查结果告诉朋友，希望对方把打针的钱退还，但遭到朋友的拒绝。

随后，记者采访了驿城区消协的工作人员。

驿城区消协的工作人员说，美容院如果涉及整容服务，要具备专业的资质，否则就是无证经营。一些家庭美容院的工作人员没有经过专业学习和培训就从事这个行业，没有资质和相关证件，如果发生纠纷不好处理。王女士可以搜集相关证据到管理部门投诉，为自己挽回经济损失。