衣服被洗变色 市民难以接受

 洗衣服洗出窝心事

衣服被洗变色  市民难以接受

店主：愿买一件同款新衣赔偿

□晚报记者   袁   敏

本报讯   4月7日，市民樊女士向本报新闻热线反映，她花1000多元钱买的羽绒服被洗衣店洗变色了，让她难以接受。

樊女士告诉记者，今年2月，她将一件粉红色的羽绒服送到住所附近的韩式良家洗衣店清洗。令她没有想到的是，她到洗衣店取洗好的羽绒服时，发现皮袖子与身上的颜色不一样。经询问得知，羽绒服的皮袖子在清洗过程中掉色了。洗衣店重新给皮袖子喷了颜色，导致皮袖子比身上的颜色深。

“这件羽绒服是春节前在大商新玛特购买的，当时花了1000多元钱，我只穿了一次。如今，衣服洗成这样，没法再穿了，我只好把衣服退回洗衣店。”樊女士说，她在这家洗衣店洗过很多次衣服，以前没出现过这样的问题。

樊女士说，衣服被洗变色，她不要了，让洗衣店赔偿800元损失。对方认为她这件羽绒服不值那么多钱，只同意给她充500元的洗衣卡。对此结果，她不同意。

当天上午10时许，记者来到位于市正阳路的韩式良家洗衣店。说起此事，洗衣店有关负责人表示，把顾客的衣服洗变色了，她也感到不好意思。顾客来取衣服时，她就将这个情况告诉对方，愿意商量解决。当时，她想给樊女士充500元的洗衣卡，衣服让其拿走继续穿，对方不同意。樊女士坚持不要这件衣服，让洗衣店赔800元钱，她感觉有点儿亏。

采访中，该负责人从货架上取下了樊女士的那件粉红色羽绒服。记者仔细看了那件羽绒服，只见皮袖子与身上的颜色不一样。

“我准备给她买一件同款的羽绒服。现在羽绒服已经下架，我让大商新玛特的工作人员问厂家是否还有这款羽绒服。”该负责人说，如果买不到，他们再商量解决。

（线索来自本报新闻热线2830110）