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□晚报记者 王 捷
本报讯 “这是我们的私人电话，你打错了。”市民郑英这句话不知道重复多少遍了。昨日，郑英老人向记者讲述了电话给其带来的烦恼。
郑英和老伴今年都70岁了。因为儿女都在外地工作，老人又不会使用手机，为了方便联系，去年女儿给他们安装了一部可移动电话。“每次电话一响，她都小跑着去接，生怕错过了儿女的电话，但十有八九都是别人打错的电话。”郑英的老伴说，自这部电话开通后，他们经常接到市民订牛排的电话。有些人知道打错了还说声对不起，有的人不听解释还恶语相加。“有一次，一个女的打电话让给她送牛排，我告诉她打错电话了，她竟然说我们做生意不讲良心，并让退她预交的钱。”郑英说，自己从来没跟别人吵过嘴，客气地跟对方解释却遭到责骂。
记者通过老人提供的装机手续得知，老人家装的是铁通电话。当日上午，记者来到市解放大道中段移动营业厅铁通业务窗口，报上老人家的电话号码，请工作人员帮忙查看这个电话跟那个牛排店有什么关系。工作人员查看后告诉记者，电话登记的是郑英老人女儿的名字，并没有什么异常。这名工作人员认为是商家在对外公布电话时弄错了号码，等对方发现后改过来就行了。
“如果再接到订餐电话，可以询问对方从哪里获得的电话号码，问清楚这家店在哪里，过去跟店方说清楚，让他们纠正错误。”这名工作人员说。