3·15期间,太平洋产险驻马店中心支公司积极相应市保险行业协会号召,在市世纪广场开展了有关消费满意保险、诚信经营保险等宣传活动。太平洋产险驻马店中心支公司还结合自身的实际情况,开展了相应的保险服务活动。
活动期间,太平洋产险驻马店中心支公司充分利用自身专业力量,为客户提供风险管理、防灾防损、保险知识、理赔常识等方面的咨询与服务,将太平洋保险的服务理念、坚持的公益活动、承担的社会风险等情况进行了积极正面的宣传。将太平洋保险一键续保、自助查勘、一键报案、自助救援等全新技术向客户进行了详细的介绍。同时,该公司员工还在现场办公,听取信访人诉求,协调处理信访事项,让客户了解太平洋保险为客户提供的全方位服务。
太平洋产险驻马店中心支公司员工承诺,将继续提升理赔效率,改善服务水平,创新服务举措,更加关注客户体验,力争服务更便捷,保障更可靠。 (苏弼坤)