站内17元 站外30元
市区至平舆客车票价疯涨
相关部门:乘客可拨打12358投诉
□晚报记者 苏 莉 文/图
本报讯 针对市民反映的市区至平舆县城的客车票价一路上涨的情况,昨天上午,记者分别在市客运东站售票室、出站口以及市中华大道东段等处进行了采访。
票价随意涨 市民很不满
“平舆县城来往于市区的客运汽车票价趁春运乱涨。”昨天,市民刘女士拨打本报新闻热线反映。
“我前天从市区到平舆县,票价是17元,返回时票价涨到了30元。”市民
“票价应该有统一规定,随意乱开价不可取。”市民反映。
现场采访涨价乱象
昨天上午9时许,记者来到市客运东站。
“到平舆县城多少钱?”在客运东站售票处,记者问道。“17元。”工作人员回答。
随后,记者来到市中华大道东段市水利工程局门口,看到有不少市民在等车。
“到平舆县城多少钱?”记者问停在路边的一辆从市区发往平舆县城的客车主。
“20元。”客车主回答。
“在站内买票才17元,你们怎么要20元?”记者说。
“那你咋不到站内买票?现在上车都是20元。”车主不耐烦地说。
“出了客运站的大门,票价就涨了3元。你们怎么还在这里候车?”记者问旁边候车的市民。
“啥?站内17元?不知道。”一名准备乘车的女子说。
记者在该路段1个小时,看到不少从驻马店开往平舆县城的客车在此揽客,要票价都是20元。
“你刚从平舆县城坐车到市区吗?票价是多少?”随后,记者来到驻马店客运东站出站口,问一名刚下车的乘客。
“我们车上都是每人30元钱。”一名背着包裹的男子无奈地说。
遇到乱涨价 乘客可投诉
不少刚下车的乘客说,票价想涨多少就涨多少,乘客只有挨宰的份儿?
“站内的价格并没有上涨,全部按照规定执行。”在市客运东站售票窗口,一名售票人员说,乘客反映的票价上涨问题出在站外,应该到相关部门投诉。
昨天上午,记者就此事拨打12328全国交通运输服务监督电话。值班工作人员说,如果是乘客反映票价问题,可以直接拨打12358价格监督举报电话投诉。
“客车出站后是绝对不允许拉客的。”12358值班人员说,这几天,他们也接到过类似的投诉,工作人员会第一时间前往实地调查取证,并逐一进行查处。如果乘客遇到随意涨价的行为,请保留车票,记下车牌号,及时进行投诉,他们调查核实后,会对违规车辆进行处理。