七旬老人迷路 物业助其回家

七旬老人迷路 物业助其回家

老人家属：物业真是业主的“贴心管家”

□晚报记者   张丽丽  袁   敏

本报讯   “父亲外出散步迷了路，多亏物业人员把他送回家。真是太感谢了。”昨日上午，在驻马店天中国际物业服务中心，市民宋女士说起父亲走失一事，心绪难平，不停地对物业工作人员表达谢意，并希望通过报纸表扬一下助人为乐的物业人员。

宋女士告诉记者，她是驻马店天中国际的业主。平时，她工作比较忙，只有78岁的父亲一人在家。没事时，父亲喜欢出去散步。考虑到父亲患过脑梗塞，如今有语言障碍，担心父亲外出时迷路，她特意在父亲的外衣口袋里放了一张写有家庭住址的字条。

“上个月的一天下午4时许，我正在上班时，接到一个电话。对方说我父亲外出时迷路了，他已将我父亲送回了家。”宋女士说，得知此情况后，她连声道谢。经她多次询问，对方才说自己是天中国际的物业人员。

宋女士说，下班回到家后，她向父亲问起此事。父亲说他下午散步时走到市通达路，一时忘了回家的路，被巡逻民警发现了。当时，民警看了父亲口袋里的字条后，通知了小区的物业人员。物业人员立即赶到通达路，把宋女士的父亲接回来，并送到家。听了父亲的讲述，她想当面向那位物业人员表示感谢，可由于近段时间比较忙，一直没有顾上。

“这几天，天气寒冷，父亲待在家里，没有下楼。”宋女士说，前天，物业人员苏俊豪来到家里，询问她父亲的近况。这时，她才知道那天送父亲回家的物业人员是苏俊豪。

当天中午11时许，宋女士来到物业办公室，想向苏俊豪表示感谢。由于苏俊豪当时外出办事，宋女士没有见到他。

说起此事，小区物业有关负责人谦虚地表示，帮助业主，服务业主，是他们应该做的。平时，为了便于物业与业主联络，他们特意设置了“贴心管家”。苏俊豪就是其中的一名“贴心管家”。“贴心管家”的设置加强了物业与业主之间的沟通，成为很好的服务桥梁。