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默认义乌小商品市场为民、便民、惠民
备足“放心年货”过大年
□苏弼坤 文/图
义乌小商品市场年货节。
市民抢购大米。
接连数日的风雪天让驻马店遭遇了严寒，浙江国际商城义乌小商品市场却在寒冷中透着暖意。由浙江国际商城举办的义乌小商品市场、海宁皮草城首届年货采购节，吸引了众多消费者前去扫货。
“为营造欢度佳节的和谐氛围，构建良好的年货消费环境，确保消费者在义乌小商品市场买到放心年货，商城向义乌小商品市场、海宁皮草城所有门店发出销售‘放心年货’的倡议。”昨天上午，浙江国际商场企划部负责人司书坤说，在年货节的紧要关头，商城将筑起“年货防火墙”，以诚信的经营、优质的服务、稳定的价格确保每一名消费者放心消费、开心购物。
年货节“外冷内热”
“这里和市区一些随意摆摊的小商贩不同，年货节的所有商品都按照商城的统一规划摆放，不同的产品类型在不同的楼层销售。”昨天上午10时，笔者赶到义乌小商品市场年货采购节现场，发现市场内外井然有序，呈现“外冷内热”的现象。
义乌小商品市场外统一悬挂着印有“首届年货采购节、批发就是便宜”等字样的条幅，看不到商户随意摆摊的现象。“或许农贸市场熙熙攘攘的感觉更能给人带来春节临近的气息，但这里的统一布置并不意味着年味趋‘冷’。”跟随浙江国际商城工作人员的脚步，笔者发现义乌小商品市场各门店内丰富的年货品种及亲民的价格吸引了不少市民前去挑选购买。一销售干果的工作人员介绍，过去几天，从上午9时至下午5时，都有很多市民光顾，客流量最多的时候比平时翻了几倍。
在此巡查的浙江国际商城工作人员表示，首届年货采购节，商城在提供“一站式”购物的同时，确保了年货质量的安全可靠。“入驻”年货节前，商城工作人员对糖果、干货、腊肉制品、烟酒、茶叶、大米等3000多种食品进行了抽样检测，厂家、生产地址、联系方式、生产日期和保质期等都是检查的重点。
“一站式”为民、便民、惠民
“此次年货节从1月9日开始。浙江国际商城坚持服务、创新、规范的方针，秉承为民、便民、惠民的宗旨，以服务天中市民春节消费为目标，联合商城内广大商户，通过精心组织，举办了此次年货节。”司书坤介绍，年货节的宗旨是让驻马店市民开心购物、祥和过年，让广大市民在这里享受到一个集购物、餐饮、娱乐于一体的年货采购节。
本次年货节在保障市民置办年货的基础上，还密切关注百姓节庆消费升级的需要。年货各销售商加强和各大品牌企业的合作，不断增强有效供给和品质提升，通过优质服务，满足百姓置办年货的新需求。
随着春节的临近，年货节最火热的抢购时机也将到来。为了加强市场诚信建设，规范商户经营行为，打击假冒伪劣产品，树立行业文明新风，提升义乌小商品品牌形象，浙江国际商城于日前向全体经营商户发出倡议书，确保消费者能够买到放心年货。
倡议书筑起“年货防火墙”
司书坤介绍，在此次年货节最火热的抢购时间来临前，商城面向全体商户发出倡议，希望全体商户能够严格遵守国家法律法规，自觉规范经营行为，恪守公平、自愿、诚实、守信的商业道德准则，切实维护公平竞争的市场经济秩序，自觉维护义乌小商品市场的整体形象，坚持诚信经营，做遵纪守法的模范。
倡议希望所有商户严把商品进货关、销售关，确保商品质量，坚决不售假冒伪劣商品，确保消费者购物无风险，并严格执行国家 “三包”政策，恪守质量先行赔付制度。
全体商户将严格按照相关法律法规服务消费者，坚持明码标价，真实、准确、规范标价，不搞虚假宣传、虚假让利、虚假优惠，不搞价外不合理收费，虚心接受社会及消费者监督，坚决杜绝价格欺诈等违法行为。
商城还将规范商户销售服务标准，建立诚信服务体系，健全售后服务制度，切实履行对顾客的承诺。商城希望所有商户在年货节期间保持良好的购物环境，店容店貌美观大方，营业人员着装得体、举止端正、用语文明、待客热情。
为了真正体现此次年货节的“惠民”，各商户将积极参加商城各类促销活动，不弄虚作假，不投机取巧，自觉服从商城管理，自觉接受社会各界的监督。内强素质，外树形象，为迅速将驻马店义乌小商品市场打造成为我市小商品行业的标杆市场、模范市产、诚信市场作出应有的贡献。
最后，商城提醒广大顾客朋友们，在选购商品时一定要货比三家，不贪图小利，出现质量及售后服务问题时，及时与店家协商解决。如果协商无果，消费者可以到商城一楼服务中心投诉。商城经查实确属经营商户责任的，将全力保障消费者的权益，并对商户进行严肃处理。
为进一步提升市场经营商户的自我约束和相互监督意识，商城开通了举报热线：3787001。