天然气火苗太小 壁挂炉无法使用

 天然气火苗太小   壁挂炉无法使用

居民生活不便   希望尽快维修

□晚报记者   张丽丽   袁   敏

本报讯   昨日，家住市交通路西段的市民张女士向本报新闻热线反映，家中的天然气火苗太小，燃气热水器无法使用，给生活带来很多不便，希望有关部门尽快维修。

张女士告诉记者，她是市交通路西段莱茵湖小区E1楼的居民。家中的天然气不正常，火苗时大时小。每到做饭时间，天然气火苗小，做一顿饭需要很长时间。另外，燃气壁挂炉无法正常使用。天气这么冷，家中有孩子，只好用电暖器取暖。

“这种现象持续很长时间了，我们多次拨打豫南燃气驻马店分公司的维修电话。”张女士说，维修人员过来检查后，称室内管道没问题，是室外管道的问题，回去会向领导反映。

当天上午9时许，记者来到张女士家。张女士的父亲张先生打开煤气灶。张先生说，现在用气的少，天然气的火苗大些。但是，一到用气高峰，煤气灶只有中间一团火，周围一圈都没有火。

“与邻居说起此事，大家都说家中天然气火苗小。”张先生说，快过春节了，家里用气量大，火苗这么小，咋过年呀？

听说记者采访，楼上的住户张先生说，从去年9月开始，家里的天然气就不正常。他多次向燃气公司反映，但问题一直没有得到解决。

随后，记者拨打了豫南燃气驻马店分公司的维修电话。对方了解情况后，让记者与维修部一位姓梁的负责人联系。针对此事，梁先生表示，他们接到居民的反映后到现场查看，最终确定是天然气管道进水了。

“估计住户安装燃气热水器时，把水管接到气管上，使水流进天然气管道里，导致天然气的火苗小。”梁先生表示，具体是哪些管道进水不能确定，他们抓紧时间排查，尽快解决这个问题。

（线索来自本报新闻热线2830110）