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默认关注物业服务管理系列报道之十四
物业为“媒” 让邻里关系更融洽
□胡江涛 文/图
建业·森林半岛组织的猜灯谜活动。（资料图）
相邻不相识
随着人类文明程度的逐步提高，人和人之间的居住方式逐步发生演变，从宗族关系，到行政管治，再到如今以小区为单元形成社会共同体。
一个住宅小区，少则几十户，多则上千户。没有亲密血缘关系的业主，操着不同的口音，从四面八方来到同一个小区，他们该如何和谐相处呢？
俗话说，远亲不如近邻。晋代诗人陶渊明所著《移居两首》中有这样一句话：“邻曲时时来，抗言谈在昔。”意思是，邻居老朋友经常来我这里，谈谈过去的事情，人人畅所欲言，这是多么快乐的事情啊！
可如今现实情况是，单位职工从集体宿舍搬进商品房，农民工在市区购房，成为“城里人”，但传统邻里关系在慢慢淡化。
不少市民坦言，他们在小区居住多年，连对门邻居姓啥、在哪儿工作都不知道。
一个个防盗门筑起了隐私空间，也使得邻居相邻不相识，更甭提成为知心朋友了。
9岁娃建议办“邻居节”
胡哲元是驻马店市第二实验小学四年级的一名小学生。
一天，胡哲元放学回家，对爸爸说：“对门邻居家的小姐姐一个人坐在楼下的道牙上写作业，天冷，我想让小姐姐到咱家写作业。”
爸爸让胡哲元去喊小姐姐进屋。好大一会儿，儿子才上了楼，哭着说，小姐姐不肯来，因为小姐姐的妈妈不让她到陌生人家中玩。
胡哲元不理解，他和小姐姐明明住对门，是邻居，怎么会是“陌生人”呢？
胡哲元的老家在上蔡县农村。奶奶想胡哲元了，就到市区看他。奶奶发现小区里的人形同陌路，大家互相不说话。奶奶试图和小区里的人搭讪，但对方大都爱理不理的。
奶奶说，在农村老家，邻居几个人一起聊天晒太阳,就像一家人；孩子们端着饭碗，看哪家有好吃的就往哪家跑。现在人们住在高楼里，邻居之间互相都不认识了。
胡哲元和爸爸一起交物业费时，胡哲元对物业公司的叔叔阿姨说：“咱们小区搞个‘邻居节’吧，我想和小区的小朋友一起玩。”
“邻居节”让社区更和谐
前不久，河南锦上花车游惠驻马店站的总经理赵庆敏到建业·森林半岛找朋友玩。
朋友家里很热闹。原来，有邻居到朋友家串门。朋友说，家里的鱼近期频繁死亡，邻居正好懂这个，他就请邻居过来帮忙，查找原因。
朋友说，他们小区经常搞一些类似“邻居节”的活动，大家都很喜欢。
河南建业物业管理有限公司驻马店分公司总经理孙献伟对此事深有感触。他说，他以前居住的小区，邻里关系比较淡薄。平时，大家都是待在自己的房间里，没什么事很少出门，彼此很难有交流，即便见面，也不打招呼。
作为河南建业物业管理有限公司驻马店分公司的负责人，孙献伟接手建业·森林半岛后，立志尽最大的努力改变这种现状，围绕业主和业主之间、物业和业主之间，组织互动活动，让业主积极参与进来。业主之间关系融洽了，业主和物业公司之间的关系处理好了，物业公司做起工作就容易多了。
魏雪芳是河南建业物业管理有限公司驻马店分公司的社区文化专员，她最重要的一项工作，就是组织业主开展活动。
谈起自己组织的活动，魏雪芳如数家珍：“建业·森林半岛有乒乓球协会、羽毛球协会、游泳协会、太极拳协会、舞蹈协会和业主艺术团。”
建业·森林半岛的业主王先生说，他所住楼层的业主关系非常好。平时，谁家有事，顾不得接送孩子，给邻居打个电话，就能搞定。
“这些事看似微不足道，却能让人感到踏实，也体现出社区的和谐、稳定。”王先生说。