□晚报记者 王永良
本报讯 “接到一个电话,我银行卡内的钱就被刷空了。”12月2日下午,市民杨女士向记者反映。
杨女士说,她平时是通过支付宝“快捷支付”功能与银行卡绑定进行网购消费的,支付宝账号和密码没有告诉过其他人。
杨女士告诉记者,当天她接到一个电话,说是支付宝财务中心打来的,问她的支付宝是否有过换购消费,她说有。该工作人员告诉她,因为购买者当初的推销换购,支付宝服务中心无法与供货商结算,需要她提供银行卡号,重新认证。随后,她就按对方的提示加入了对方的QQ号,并输入了她的银行卡号及验证码。
杨女士说,她输入这些号码不久,她的手机就死机了。开机后,她收到了银行的3次交易提醒短信。她前往银行查询发现,除了这3笔转账外,还有很多未经短信提醒的消费记录,除了用于购物,还有微信发红包和转账,总计2400余元。
银行工作人员提醒,消费者必须保护好身份证、银行卡号、手机号和密码,不要随便提供给他人使用。同时,银行卡、网银、邮箱和微信支付等最好使用不同的密码,以提高支付的安全性。
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