□晚报记者 张丽丽 袁 敏 文/图
为了实现儿时的梦想,王莹在成长的道路上付出了很多努力,如今终于有了收获。昨日上午9时许,记者见到王莹时,她正在酒店为顾客办理相关手续(如图)。“做酒店前厅服务员是我儿时的梦想。今后,我会在这条路上继续走下去。”她说。
今年30岁的王莹在驿城区老街街道居住。上初中时,一次偶然的机会,她在一家酒店看到前厅服务员穿着漂亮的工作服,向顾客有礼貌地打招呼,便心生羡慕。那时,她就有了当前厅服务员的想法。中专毕业后,她到开封一家酒店做基层员工,这离她的梦想更近了一步。
“那是我为了实现梦想做的第一份工作,自然非常珍惜。”王莹说,在开封待了几年后,她于2006年回到驻马店,凭借此前的工作经验应聘到颐和山庄。就这样,王莹穿上了漂亮的工作服,开始了她梦寐以求的前厅服务工作。
一晃9年过去了,王莹从一名普通的前厅服务员升为领班。“刚参加工作时,我不敢和别人说话,有时说几句话就会脸红、结巴。”王莹说,做前厅服务员让她收获很多,不仅学会了如何与人沟通,还结交了一些好朋友。
工作中有苦也有乐,王莹向记者讲述了一件令她非常感动的事情。今年上半年的一天,她正在前厅工作时,突然接到一个电话。对方称她的U盘不小心落在了酒店,希望她能帮忙找找。最后,王莹从垃圾堆中把U盘找了出来,并给对方邮寄到北京。对方收到U盘后,给王莹发短信表示感谢,并邀请她有空去北京玩。两人因此成了好朋友。
“王莹性格开朗、随和可亲,大家都喜欢与她搭班工作。”王莹的同事陈丽说,就是这样一个爱说爱笑爱玩的女孩,工作起来却非常稳重,一点儿都不含糊。在酒店工作几年来,她凭借自己的不懈努力,不仅升了职,还多次受到表彰。
王莹说,生活中她和别的女孩一样,经常与朋友一起聚会联欢。此外,她还喜欢养宠物,养过多只小猫小狗。“我的性格比较随和,自认为做前厅服务员比较合适。从参加工作到现在,我一直当酒店服务员,并且取得了成绩。相信我会在这条道路上越走越好。”她说。