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默认一杯热茶温暖人心
“文明使者”冬日免费供茶水
其行为感动众旅客
□晚报记者 苏 莉 文/图
志愿者为旅客倒开水。
本报讯 “来，这是刚烧的茶，喝点儿暖暖。”“回到家乡就是好！一杯热茶，温暖了我们的心。”昨天上午，在驻马店火车站广场，一批“文明使者”志愿者忙着为过往旅客送关爱。
“这会儿正是上下火车的高峰，咱烧的热水够不够？”上午9时许，驻马店火车站广场管理办公室主任张亮对工作人员说。
“已经烧了两大桶，还配备了方便面和急诊药箱。”工作人员说。
天气变冷，加上阴雨不断，在外忙碌的人们都脚步匆匆。驻马店火车站广场人流量较大，广场管理办公室组织志愿者，摆放桌子、茶水、方便面等，为急需帮助的旅客服务。
“这热水是让我们喝的？收不收钱？”9时30分，几名背着包裹的旅客走上前问。
“这些热水刚烧好，是免费为大家提供的。”张亮说。
“俺没有拿杯子。”一名男子说。
“我们专门为你们准备了一次性杯子。”志愿者说着，拿出杯子，倒上开水。
“刚下火车，外面还真冷，有点儿受不了。”一名旅客接过志愿者送上的热茶，捧在手里喝着说，他家在上蔡县城，下了火车正想喝些开水。天气那么冷，喝上一口热茶，浑身暖和和的。
志愿者们热情地帮大家倒水，爱心服务台前围了不少人。
“我的手机没电了，能在这里充电吗？”一名男子说。
“来，这里备有充电设备。”志愿者领着该男子到办公室内充电。
“下火车的时候不小心碰到手了，脱了一层皮，疼得很。”一名女子说。
“这里有创可贴，快贴上吧。”志愿者说着，小心翼翼地帮女子包扎伤口。
“回到家乡，感觉就是亲！很温馨。”一名旅客说。
“天气转冷，我们在火车站广场专门设立了‘文明使者’志愿者服务站，为过往旅客服务。”张亮说，这个服务站已经成立4年了，很受大家的欢迎。这里全天24小时为旅客提供开水、指路、提包裹等服务，让大家在家乡感觉温馨。