□董莉莉 文/图
发快递需要实名制。
“现在发个快递也要登记身份证号码。”昨日,市民孙青对笔者说。是的,发快件以前只需准备好邮寄物品和钱即可,现在又多了一样:身份证。自11月1日起,快递登记全面进入实名时代。
据了解,国家邮政局统一部署,要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄快递。眼下,快件实名制执行已有一段时间,情况如何?
笔者发现,在实际寄件过程中,寄件人不用登记身份证号码也能发件。此外,对于快递实名登记造成的潜在信息泄露问题,市民普遍感到担忧。
实名制并未完全落实
虽说11月1日起快递实名制就已实施,不过笔者经过多方调查发现,这一制度在我市并未完全落实。
“这几天我发快递,快递员根本没看我的身份证,快递单上的发件人我写的还是网店的名字。”淘宝店主小雨告诉笔者,“之前我和快递员口头商量了价格和结账周期,快递员天天到我家取件,我们很熟,应该不需要证件。”
小雨表示,她和快递公司签订的有合同,里面有公司的详细信息,包括营业执照、组织机构代码等信息,而且她在淘宝网上登记了信息,发的快件都能查到,不用再使用证件登记了。
市民王琦也表示,她周一上午从单位寄了一本书,和往常一样,没什么区别,“我们楼下的快递员经常来,有东西要寄的话,打个电话很快就到,没人说要看我的身份证。”
同样,笔者找到一个快递公司的送件车,以寄件为由体验实名制,只见快递小哥很麻利地抄下地址、电话等信息,收了钱和要寄的物品,并把快递单号给了笔者,从头至尾没让笔者出示身份证。
随后,笔者致电一家快递公司的快递员,经询问,这名快递员表示发快递可以不用登记身份证号码。
在市中华大道上的一个快递网点,一名快递员告诉笔者:“我们也听说了这个消息,不过暂时不需要身份证。”另外一名快递员坦言:“实名制会给寄件带来很多麻烦,大家肯定不配合我们,太浪费时间了。”
市民担心隐私泄露
对于快递实名制的规定,一些市民表示理解,觉得这样寄快递安全性更有保障,但是也有不少人担心个人信息被泄露,隐私得不到保护。
“身份证号和银行卡等信息相联,提供身份证担心会被心怀不轨的人记录。”网购达人小飞表示担忧,当初手机实名制,号称杜绝电话诈骗、微信骚扰,但实名后垃圾短信一个不少,个人信息却漫天飞,为搞推销诈骗提供了极大的便利。实名,真的好吗?
“电话、姓名、身份证号都写上,可以想象一大堆骗子和卖保险、卖房的等着你,反正我是不赞同的。”市民乔平说。
实名制实施有难度
笔者了解后发现多家快递公司均表示“已收到邮政管理部门要求实名制的通知”,并已向公司所属各个网点传达要求,不过在他们看来,完全实施有不小的困难,很多客户不理解。
笔者发现,快递实名制目前的标准不一样。“快递员在收件过程中,会将客户的身份证号码登记在第二张快递单的‘备注’或空白处。”一家快递公司的工作人员表示。而另外几家表示会将姓名、证件号码“记录在专门的笔记本上”,同时保证会对客户身份证信息严格保密。不过,现阶段快递公司的操作只能核实寄件人和身份证是否统一,还没办法对身份证的真伪进行核实。多家快递公司的工作人员表示,让消费者配合快递实名制需要一个过程。