市民想换货 商家却拒绝

新买的手表日期不准

市民想换货   商家却拒绝

□晚报记者   张丽丽   袁   敏

本报讯   花598元钱买的罗西尼牌手表，日期一直不准，市民想换货，却遭到商家的拒绝。10月20日，市民李女士向本报新闻热线反映。

李女士告诉记者，今年6月6日，她在乐山大道一商场罗西尼专柜花598元钱，买了一块手表。6月10日，她发现手表上的日期变成15日。当时，她没在意，将日期调了一下。没想到，接下来的两天，手表日期还是不准。她怀疑手表质量有问题，找到商家要求退货。当时，对方怀疑她佩戴时不注意使日期有误，让她再戴着手表试试。

“听了商家的建议，我只好先戴着。就这样，又过了一个月。”李女士说，这一个月，手表的日期一直不准。没办法，她先后两次找到商家，对方说把手表返厂检测。返厂检测后，商家说一切正常。但是，她佩戴的第二天日期又不准了。

当天上午，记者跟着李女士来到该商场罗西尼专柜。一名自称店长的工作人员表示，顾客反映手表日期不准，他们返回厂家检测，厂家说手表没问题。她从星期一开始佩戴这块手表，日期一直准确无误。

对于李女士怀疑手表质量有问题想换货的想法，该店长称，现在无法确定手表有质量问题，他们不能换货。这块手表不仅她戴着没问题，厂家检测也没问题。如果李女士不认同的话，可以找第三方权威机构进行质量鉴定。如果手表质量有问题，他们不仅付鉴定费，而且把这块手表给李女士退了。如果手表质量没有问题，他们不负任何责任，鉴定费由顾客支付。

（线索来自本报新闻热线2830110，线索提供人李女士获得三等奖,奖价值68元头曲酒一瓶）