天中晚报数字报

2015年09月15星期二
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服务热情的手机修理人

发布时间:2015-09-15 08:21:29  

 

□晚报记者     

 

手机已成为人们离不开的通信工具。我们维修手机时,会遇到这样或那样不顺心的事情,或者是维修费用太高,或者是服务态度不好等。在驿城区新华街道新华社区,有一个维修手机的年轻人叫孙振江。他不但对人热情,而且为人厚道,维修手机要价是同行中较低的。

孙振江今年36岁,在新华社区开店维修手机已经14年了。昨日上午,记者来到孙振江的“振江手机维修店”时,他正忙着为一位老大爷修手机。“大爷,你的手机没什么毛病,就是电池有一些松动。”检查一会儿后,孙振江抬头对在一旁等候的老人说,“小毛病不收钱,以后你给我介绍客户就行了。”

忙完后,孙振江对记者说:“市民都喜欢来我的店维修手机。“这是为啥呢?”记者问。“我这个人爱说笑,爱与修手机的人聊天。”孙振江说,另外,同样的毛病,在其他店维修费用可能很高,他的要价容易让人接受。

孙振江告诉记者,他没上过大学,初中毕业后就去南方打工了。打了几年工后,感觉太辛苦,又挣不了多少钱,心想还是学一门手艺好。与父亲商量后,他就一个人去郑州学习了手机维修技术。“现在在市区开店维修手机的,没几个经过专业学习,都是边维修边学习。”孙振江说。

“我这不是贬低别人,事实就是这样。”孙振江对记者说,在市区干维修这十几年来,他教过的徒弟有近20名,可他们都是学几天觉得自己可以开店,就不学了。这些人开店维修手机,能把别人的手机修好吗?

据孙振江介绍,对于一些本身没有什么毛病的手机,黑心维修者要想挣钱,就动歪脑筋,把好机器“整”出毛病来。不仅如此,那些在保修期内可以免费维修的手机,黑心维修者将其弄成人为损坏。这种被业内称为保外维修的手机,能让他们挣不少钱。

对于黑心维修者来说,维修保修期以外的手机,把小修搞成大修才能多赚钱。既然生意上门了,怎么能只收十几元钱就放消费者走呢?于是,他们常把一些很小的维修变成换件,换一个配件变成换两个。

孙振江说,他说这些只是想提醒市民,在维修手机时一定要货比三家。另外,维修手机时人一定要在场,不给黑心维修者偷换手机配件的机会。

孙振江认为,做什么事情和做人一样,一旦心怀不轨就会丧失做人的原则。无论做什么事情,只要真心付出了,就会得到回报。

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