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默认上车后车不走 想退票退不掉
男青年乘车遭遇“进退两难”
目击：客车出站后停车拉客现象普遍
□晚报记者 苏 莉 文/图
赵刚让记者看他购买的车票。
本报讯 昨天上午，准备回老家的青年赵刚手持车票，想要退掉却被告知不行。“客车出了站就是不走。”赵刚无奈地说，为了维护自己的权益，他向多部门反映了此事。昨天，记者就此事调查，发现客车出站后停车拉客现象普遍。
客车出站后停车拉客
“我乘车他们不走，想退票却退不掉。”昨天上午，从南方返乡的青年赵刚拨打本报新闻热线2830110反映。
记者赶到驻马店客运西站售票大厅，赵刚让记者看了他于8月5日购买的车票，票价为18元，从驻马店至泌阳县孟冲。“我的老家在泌阳县象河乡农村，下车后还要转车。”赵刚说。
他告诉记者，8月5日下午5时许，他下火车后来到驻马店客运西站售票窗口购买车票，工作人员告诉他15分钟一班车。然而，他上车后，车刚出站就不走了。一问才知道还要等乘客，估计到晚上6时发车。
“如果晚上6时发车，走1个多小时后，我下车还要再转其他车辆，天都黑了。”赵刚说。
当天，赵刚下车返回车站要求退票，工作人员告诉他，车票的正联在客车上，赵刚手持的副联不能退。为此，赵刚向民警和运管部门反映了此事。但直到当晚7时许，此事也没有得到解决。
“我认为客运秩序乱，没有诚信。”赵刚说，自己不但没能按时回家，还搭了一晚上的住宿费。
“我们喊他上车，他就是不走。”昨天上午，记者来到客运西站候车大厅，几名工作人员告诉记者，当时赵刚乘坐的是当天的倒数第二班车，车站确实要求15分钟一班车，但过了下午5时，乘客较少，客车不能拉一两个人就走。工作人员说，直到当天末班车开走，这名乘客也不愿意上车，大家也没有办法。至于乘客要退车票，因为当天的车费已经结账，没办法退。
“马路汽车站”依旧存在
“到泌阳的走了，快点儿上车！”上午9时58分，记者来到市雪松大道与天中山大道交叉口时，看到一辆客车停在快车道，售票员看到有人经过大声喊道。
“这是你们的站点？”记者问。“大家都来这里等车，运管来了我们就走，如果不来，我们就等下一趟车过来再走。”一名售票人员说。
记者看到这里俨然成了汽车站，在一旁的行道树上，还挂着纸质的站牌，上面写着到达目的地和时间等。10时08分，过来一辆客车，该车离开。
“你是拍我的吗？上次因为在这里停车我被运管罚款500元，两天没有营运。”这时，一名男子看到记者拍照后跑过来说。
“被罚了为什么还要在这里乱停车？”记者问。
“那我们现在走。”男子说着跑上客车开车离开。
记者在现场约1个小时的时间，发现每一辆从此经过的客车都会停留10分钟以上。
“运管部门管了，他们就离开，运管一走，他们照样。”附近的市民赵梦说，执法部门应该彻底查处此事，让“马路汽车站”不复存在，保障市区交通秩序正常运行。
（线索来自本报新闻热线2830110）