市民咨询商家信息后频遭骚扰

 一天接20多个电话

市民咨询商家信息后频遭骚扰

民警：可保存证据报警

□晚报记者    苏   莉   实习生   韩玉萌

本报讯    昨天下午3时许，市民刘先生的手机再次响起。看着这个以“400”开头的电话，他的心里非常烦闷。“每天都会接到20多个电话，追问我是否购买他们的商品。”刘先生说，这严重影响了他的正常生活。

“我就打了个咨询电话，没想到被缠上了。不买他们的商品，他们就在电话里说难听话。”昨天，市民刘先生拨打本报新闻热线2830110反映。他告诉记者，7月底，他看到一商家的打折销售广告后，便拨打其订购热线询问相关事宜。因为商家在外地，商品通过物流配送，询问后，他告诉商家不买了。

没想到从那天开始，他每天接到20多个以“400”开头的电话。电话中工作人员不厌其烦地询问他到底买不买。“对方是女性工作人员，说的是普通话。”刘先生说，有时候对方说话很难听，让他非常恼怒。“我只是咨询一下，就惹来这么大的麻烦。”刘先生说，气愤的他甚至想报警。

“我们是北京朝阳区的，只要您说出姓名和接货地址，货物免费发送。”昨天下午，记者拨打商家的电话，一名值班人员说，他们的接线员很多，刘先生投诉接到骚扰电话的情况她不清楚，不过他们会严肃查处此事。她推断，出现这样的情况，可能是客户订购了产品，但货物发到后不愿签收 ，他们只是询问顾客拒绝签收的原因，应该不会出现骂人的现象。

昨天，记者就此事咨询驻马店市公安局值班民警，值班民警说，市民遇到这种情况，可保存证据报警。当事人需要提供骚扰者的电话号码及通话录音等证据。

（线索来自本报新闻热线 2830110，线索提供人刘先生获得三等奖，奖价值68元头曲酒一瓶）