四楼平台上种花草致房屋渗水
物业：将彻底解决渗水问题
□晚报记者 袁 敏 张丽丽
本报讯 物业在4楼平台上栽花种草，原本是美化小区环境的好事，却导致业主家渗水。昨日，市洪河大道西段福苑花园小区业主王女士向本报新闻热线反映，这套房子是用来当婚房的，却因为渗水不得不暂缓装修。
据王女士介绍，她和爱人今年初领了结婚证，准备在9月底举办婚礼。他们在福苑花园买了这套房子，并从上个月开始装修。他们在装修时发现，由于上个月连续下了几天雨，房子的主卧室、次卧室、卫生间和厨房的墙壁都不同程度渗水。
“我当即把情况反映给小区物业。他们说是燃气管道的钉子孔处渗水了。”王女士说， 她家在4楼，主卧室外面是一个平台，物业在上面种了很多花草，水就是从平台渗进来的。本月初，物业找人把紧挨着她家房子的土挖开，并在水泥地上铺了一层沥青。
渗水的地方维修后，王女士便继续装修。上周连续下了几天雨，王女士发现主卧室的墙漆被浸湿了，用手一摸墙漆直往下掉。她再次向物业反映。物业先后安排了两拨人查看，但来人什么也没有说就走了。
当日上午，记者在王女士家看到，主卧室的墙壁上能看到被水浸过的痕迹。通过她家主卧室的窗户来到外面的平台，记者看到墙边堆着泥土，燃气管道固定在墙壁上，紧挨着墙壁的水泥地上有积水。随后，记者根据王女士提供的电话号码，与该小区物业负责人鄢经理取得联系。
“我们肯定会解决这件事，直到业主满意为止。”鄢经理说，王女士家之所以渗水，是因为固定燃气管道的钉子孔处的胶风化了，水从钉子孔处渗进去了。之前虽然维修了，但是没有维修彻底，才会再次渗水。下一回，他们准备把燃气管道包住，再在上面做一层防水，彻底解决渗水的问题。
（线索来自本报新闻热线2830110）
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