墙体开裂居民担忧
开发商承诺维修
□晚报记者 张丽丽 袁 敏
本报讯 新房入住半年多,墙体就出现裂缝,开发商维修后又裂了。昨日,市民蒋先生拨打本报新闻热线求助,称房子有裂缝他住着不踏实。
蒋先生告诉记者,2014年10月,他入住位于市雪松大道东段的一个小区。入住后,他发现房屋墙壁有裂缝。于是,他将这种情况反映给物业管理部门。
“物业公司的一名经理得知后,到家里查看了情况。”蒋先生说,没多久,维修人员就过来对这些裂缝进行了处理。当时,工作人员维修了卧室、餐厅的墙壁共三处。春节过后,他发现屋内墙壁又出现了三道小裂缝。于是,他又向物业反映了此事。物业让他找开发商。
蒋先生到售楼部反映情况,对方给了他一个陈姓经理的电话。蒋先生表示,他给陈经理打了电话,但问题没有得到解决。蒋先生说,“我没有其他要求,只希望他们把这些裂缝处理好。”
当天下午,记者来到蒋先生家。记者看到一处墙壁的颜色与其他墙壁的颜色不一样,有重新粉刷的痕迹。这些新粉刷的墙上,有三道小裂缝。
随后,记者根据蒋先生提供的电话号码与陈经理取得联系。陈经理说,他已将蒋先生家的情况跟工程部说过。随后,他又与工程部的经理联系,让工程部门的工作人员去现场看看。
不一会儿,工程部的工作人员来到蒋先生家。他们查看后说,这些裂缝只是表面现象,内部没有裂缝。
对蒋先生提出把这些裂缝处理好的要求,该工作人员表示,他们可以维修,但不能保证以后不再有裂缝。
(线索来自本报新闻热线2830110)