□晚报记者 刘永奇
本报讯 “我在市区一家商店购买了一双金利来牌男士皮鞋,才穿了3天,鞋底就出现断裂等情况。”昨日,市民李先生拨打记者电话称,商家看到断底的皮鞋后,表示该款皮鞋是特价处理商品,只能给他维修,不退换。
李先生告诉记者,今年4月,他在市区一家商店看到,原价1180元的金利来牌皮鞋2折出售,他便花了268元在这家商店选购了一双男士皮鞋。
没多久,李先生穿着新鞋到郑州办事。穿了3天之后,李先生发现这双新买的皮鞋竟然出现了鞋底断裂的情况。这让他难以接受。“本来想着这个皮鞋品牌好,结果出现这种情况,实在是让人无法接受。”李先生说。
因为在外地办事,李先生没有时间回来到商店反映问题,过了一段时间后才把断底的皮鞋拿到商店。“本来以为商店会给我退货或者换货的,结果不退也不换,只能给维修一下。这样的结果我很不满意。”李先生告诉记者,这双皮鞋已经没有维修的意义,希望商家能做退货或者换货处理。
随后,记者与李先生一起来到这家商店。该店一名店员告诉记者,李先生购鞋的时候,已经告知其特价鞋不退不换,所以现在只能给他维修。“一般商店的特价产品,都是因为某些原因才搞促销。”看到李先生不理解,一名店员低声说。
记者查看了一下,李先生购买的这双皮鞋出厂日期为2009年,已经在仓库里堆放了6年时间,其质量可想而知。对此,李先生表示将继续向有关部门投诉。