吃苦 耐劳 善良
王玉梅——老年公寓里的天使
□晚报记者 高琳琳/文 闫宏伟/图
昨日上午,记者来到市雪松大道中段的南山居老年公寓,看到一名护工正在帮一位刚起床的老人清理床上的粪便。这名护工叫王玉梅。她一见到记者,就笑眯眯地与记者唠家常。聊了几句后,记者得知王玉梅今年60岁,家在确山县蚁蜂镇,干护工7年了。
工作认真负责
记者了解到,这家老年公寓住着100多位老人,有的长年卧床不起,有的生活不能自理。
“大姐,该吃饭了。我给你拌了些鸡汤和肉,慢慢吃啊。”王玉梅把一位生活不能自理的老人扶到轮椅上后,开始给她喂饭(如图)。听到王玉梅的声音,老人很听话,大口大口地吃起来。王玉梅说,老人患有老年痴呆症,有时她要说很多话老人才肯吃饭。
刚喂完饭,王玉梅就听见另一位老人哼哼起来。王玉梅赶忙走上前,先是拍了拍老人的背安慰了几句,然后从旁边的柜子里拿出一片成人尿不湿,麻利地给老人换上。
帮生活不能自理的老人穿衣、吃饭、清理床铺……每天王玉梅和其他护工一样,没有时间坐下来歇歇。她说,她照顾的十几位老人都很信赖她,如果她不出现,很多老人就该闹情绪了。
有颗善良的心
“在我们老年公寓住的大都是生活不能自理的老人,有的还患有老年痴呆症。”公寓负责人告诉记者,老年公寓的护工必须脾气好、有耐心、动作麻利。王玉梅是大家公认的好护工,从来没有旷工或者在工作上闹过情绪。
短短一个小时,王玉梅就把自己负责的十几位老人从喂食到换衣服、清洁全部做好了。见记者拍照采访,一些老人都夸王玉梅。
“王阿姨哪儿好啊?”记者问。“她脾气好、人好,有耐心,关心我们。”一位在这里住了好几年的老人说。
“老人跟孩子一样,说不高兴就不高兴。这时候可不能生气,就当他们是孩子,哄一哄就好了。”王玉梅说, 还有的老人喜欢“演戏”,经常说这里疼、那里疼。你过去一看吧,他又好了,其实就是想让人跟他们说说话。
一名正在给老人换床单的护工告诉记者,护工要有足够的耐心,刚才这位老奶奶说想尿尿,当她准备换尿垫时发现老人已经尿到床上了。
在不少人的印象中,护工和保姆、钟点工一样没啥技术含量,只要有力气、能吃苦就行。做一名好护工不仅要有力气、能干活,还要有一颗善良的心。
王玉梅每天天不亮就起床,一直忙到晚上,有时夜里还得值班。一天下来,累得她腰酸背痛的。做老年护理工作,图的就是让老人平平安安,让老人的孩子都安心工作,少操点儿心,自己累点儿是值得的。
“平时很少有时间逛街,假期也很少,因为这些老人身边离不开人。”王玉梅称,即便工资不高,工作量也大,但是她会坚持干下去,因为舍不得这些老人。