抢修人员 将上门服务

□晚报记者   高琳琳

本报讯   昨日，记者再次接到家住市风光路南段区供销社家属院居民的电话，称报纸上虽然公布了供水抢修热线电话，但他们的问题依然没人管，希望晚报再帮帮他们。

昨日，本报刊发了《自来水时有时无》一文，报道了市风光路南段区供销社家属院六楼住户张先生家中的自来水时有时无，而且该家属院楼层高的住户家都存在这种情况。汇津水务有限公司管网部经理洪雷给记者的回复是，一些老式家属院都存在这种情况，与管网老化、高层建筑管网增容有关。同时，洪雷建议市民拨打供水抢修热线2913481，抢修人员会上门查找原因。

昨日上午，本报新闻热线再次接到该家属院居民的电话，称他们拨打了供水抢修热线，但接电话的工作人员表示他们只负责供水设施抢修，居民家自来水时有时无的问题他们无法解决。

昨日下午，记者再次联系了汇津水务有限公司管网部经理洪雷。了解到该家属院居民的需求后，洪雷表示，住户可与他联系，他安排抢修人员上门服务。随后，记者将解决办法反馈给该家属院的住户。住户们称，等没水时，他们会与洪雷联系，同时对晚报的帮助表示感谢。

（线索来自本报新闻热线2830110）