□晚报记者 郭建光
本报讯 3月20日,代女士向本报反映,在北京工作的她日前回家乡探亲,在市区金悦酒店住宿时意外滑倒摔伤,手腕上的翡翠镯子摔裂。她要求酒店赔偿遭拒。
据代女士讲,3月16日晚,她入住驻马店火车站对面的金悦酒店,准备第二天再赶往老家平舆。
当天晚上,她洗完澡从卫生间出来后,没想到地板上有水,滑倒在地上。
代女士说,第二天宾馆人员陪她去医院做检查,检查结果为没有骨裂等严重情况。但她的翡翠手镯上有两道裂纹。
“手镯是我10年前花1000多元钱买的,现在已增值很多。我要求宾馆给我买个同样成色的手镯,他们不同意。工作人员没有告诉我卫生间漏水,他们应负责任。 ”代女士说。
记者采访了金悦酒店的负责人仝先生。“当天夜晚,应该是代女士洗完澡把卫生间的水带到了卧室的地板上,导致其意外摔倒。”仝先生说,当时他表示与代女士一起到医院检查,但代女士说天太晚了。
“3月17日早上7时许,我就带着代女士到市第二中医院检查,检查结果为没有骨裂等严重情况。”仝先生告诉记者。
仝先生说,随后代女士说自己的翡翠手镯摔裂了,希望酒店就此作出相应赔偿。
“代女士说手镯是她10年前花1000多元钱买的,一直没有取下来过。也许手镯是她之前无意间碰裂的,一直没有发现。”仝先生说。
3月20日,代女士再次到该宾馆讨说法,要求宾馆赔偿。
仝先生说:“卫生间张贴有小心滑倒的告知语。卫生间漏水的话,下面的房间肯定也漏水。如果代女士受伤我们一定负责到底,但她没有证据证明手镯是在我们酒店摔裂的。” (线索来自本报新闻热线2830110)