□万华翼
选择网上淘宝,有很多理由,比如它免去了你没时间逛街的烦恼,避免了街上拥挤的人群以及逛完街后双脚的酸痛。
还有一部分人爱逛街,无论是临街商铺还是背街小巷的特色小店,爱逛街的人总能在那里淘到心仪的东西。
随着时代的发展,淘宝已经顺理成章成为人们生活的一部分。淘宝上的东西便宜,更重要的是淘宝商品的丰富、支付的方便吸引着人们,弹指间,一笔交易就达成。从近些年来“双十一”、“双十二”的交易量来看,我们不难发现,网购对人们的吸引力变得越来越大,越来越多的人选择加入到淘宝的队伍中。
“2013年花费1.6万元,2014年花费2.4万元,大件是网购天猫商城49寸液晶电视3700元以及冰箱2400元,小件的有袜子12元,手机贴膜、充电宝……”这就是80后贺晓的支付宝账单。
贺晓是2006年开始接触网购的,开始他只是觉得新奇,几年网购下来,他俨然成了一名网购达人。网上选购、确认、支付,几分钟就完成了一次交易。网购对于贺晓来说,最大的吸引力就是方便,只要手机有信号的地方就可以网购,不仅种类繁多,而且可以货比三家,不仅可以看到其他网友购买后的评论,还可以随时参考几家商品的质量。渐渐地,贺晓开始对网购情有独钟。
贺晓的第一次购物经历是在家庭装修时买沙发垫。“当时是冬天,家里换了新沙发,需要买配套的沙发垫,我妈想买羊皮套,可是逛遍市场,没有找到3000元以下的。我上网找了找,找到一家出价不到2000元的店。经过激烈的思想斗争,我决定赌一把。”贺晓说,收到货后,他仔细检查了一番,发现网购的沙发垫和他在市场上看到的没有区别,价格还便宜了三分之一,他不由感慨没网购的日子太傻,白花了那么多年冤枉钱。
从此,贺晓买什么都要上淘宝网看看,衣服、鞋子自不用说,日用品、家电也开始淘。不过,淘宝上的商品良莠不齐,有些以次充好,贺晓也上过当。有一次他购买的某品牌运动鞋看起来和实体店一样,但是买回来之后,穿上不舒服,穿了几次竟开胶了。他找网店客服,但对方置之不理,退货还得自己出来回运费,这让贺晓懊恼不已……
宝贝多、款式新颖、价格实惠是淘宝的优点。如今,淘宝商城出台了更利于消费者的规则,网民可以对所购商品七天无理由退货,还有了运费险。有的商品还提供试用后再付钱,比如衣服鞋子可以拍回来试穿,如果对款式、颜色等不满意,只要不影响再次销售,就可以直接退货,退回的运费有运费险赔偿支付,大件贵重商品还可以分期付款。
和贺晓一样,现在网购已经融入很多市民的日常生活中。
采访中,笔者发现,作为网购主力,80后普遍被认为最喜欢网购零食和3C产品。而衣服、鞋子、香水等日用品和化妆品是90后的最爱。