放大
缩小
默认□晚报记者 郭建光
本报讯 忘记交燃气费，燃气被燃气公司的工作人员停了，补交燃气费重新开通燃气时，燃气公司的工作人员要10元“开口费”。昨天上午，市民聂得亮向本报反映，称燃气公司不应该收10元“开口费”，质疑该费用的合理性。
家住驿安小区的聂得亮告诉记者，上周燃气公司的工作人员上门收燃气费时，他和爱人因为琐事忘记交了 。后来，他们发现小区南出口处贴着一张告示，称将停止为没交燃气费的住户供气。
“上周五下午，我突然发现家中没有燃气了，赶紧按告示上留的咨询电话打了过去，被告知到市文化路与天中山大道交叉口的一个点补交燃气费。”聂得亮告诉记者，当天下午5时许他去补交了50多元的燃气费。然而，那名收费的女子称还要交10元“开口费”。
“虽然我认为这10元钱不应该交，但是不交就没有燃气用。交了10元钱后，对方给我一个条，上面注明这10元钱就是‘开口费’。”聂得亮说。
随后，记者将此事反映到豫南燃气有限公司用户服务中心。该中心工作人员告诉记者，他们停止为用户供气是针对那些不交燃气费的居民。他们张贴停气告示，收费的工作人员需要将停止供气的信息告知公司另外一个部门，由他们上门停气。停气用户补交燃气费后，他们得派人上门“开口”送气。这需要工作人员两次上门服务，所以10元“开口费”不是随便要的，是根据公司规定收取的。不过，如果他们公司的抄表员发现居民长期没有用燃气，会根据用户要求停气，这是不收费的。
（线索来自本报新闻热线2830110）