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默认日前，市第四人民医院外三科收到了住院患者时留柱送来的锦旗。
10月11日，该院外三科收治了一名特殊的外伤病人。43岁的时留柱是位聋哑人，他的家属也是聋哑人，护士与他沟通十分困难。
面对这样一位患者，外三科护士长刘湘枫和护士利用业余时间，从网上查阅有关聋哑人的资料，从每天的问候到护理，细枝末节无不用心，比如“握紧右手，把大拇指立起来，指关节朝前弯两下，表示感谢”、“右手食指在头顶上画几圈，表示头晕”。
在护士的精心照顾下，时留柱顺利出院 。有句广告语叫“沟通从心开始”，当语言显得无力和苍白时，一个关切的眼神，一个细微的动作，足可以让人与人之间的距离拉近。 （刘 辉）