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默认【微友 月光】我的联想手机，在半年内出现了两次故障，最近几天手机经常充不进去电，且手机屏幕不灵敏，也不能拨电话号码。手机客户服务中心的工作人员检查后表示需要再次更换手机显示屏，充电口进液，需要更换手机充电口。
【微访（记者 尹媛媛)】微友“月光”姓王。11月27日，王女士告诉记者，今年5月她购买了一部联想手机，她的这部手机在半年内，出现了两次故障。
王女士说：“前段时间才换的手机屏，这回手机屏幕又坏了。我从来不让手机碰水，充电口怎么会进液呢？”
11月27日，记者和王女士来到了位于市中华大道的联想客户服务中心，一名姓陈的负责人接待了王女士。针对王女士提出的疑问，她表示，手机维修人员检测手机充电口有进液现象。按照规定，进液的充电口不在保修范围，需要王女士自费更换充电口。对于手机屏幕出现故障的原因，她不是维修人员，也说不清原因。但陈女士表示，因为手机购买还在保修期，他们会免费给王女士更换手机屏幕。
最终，王女士同意手机放在客户服务中心免费更换手机显示屏，让维修人员帮她清理充电口。12月7日，记者同王女士的女儿取得联系，她告诉记者，王女士的手机已于上周修好并取回了。王女士的手机，在客户服务中心免费更换了屏幕，手机充电口在服务中心经维修师傅清洗后，现在可以充电，手机现在使用正常。