主持人:张丽丽
市民声音
前段时间,市委“民意快线”办公室接到一市民反映,称媒体对出租车行业中个别司机拒载、拼客、不打表等行为进行报道后,这种现象虽然减少了,但是还需有关部门加强对出租车行业的监管。
“我认为,出租车行业需要文明载客、文明行驶。”该市民说,市民如遇见出租车司机不打表、不找零、言语粗俗等行为时,应该及时举报。此外,他建议有关部门加强对出租车司机的集中教育培训。
部门反馈
市交通局接到市委“民意快线”办公室批转的办理通知后,相关领导高度重视,立即责成市运管局调查此类问题并加强对出租车公司的管理。
针对市民反映的情况,市运管局要求驿城区运管所继续加大对出租车市场的监管力度,对乘客投诉的拒载、不打表等违规行为一经查实,坚决从严处罚。同时,该局对严重侵害乘客合法权益的豫QTA352、豫QTB017等出租车司机除按有关规定进行严厉处罚外,还对他们进行了为期15天的培训。
记者调查
昨日下午,记者电话联系了该事件的具体承办人。据她介绍,市运管局除了对有违规出租车司机进行处罚外,还要求出租车司机在全员培训中认真学习相关法律法规,进一步加强对出租车司机的职业道德和诚信经营教育。同时,该局还欢迎市民继续监督,营造良好的出租车市场。