□晚报记者 苏 莉 实习生 陈 金
本报讯 市民吕女士的手机使用几个月后出现故障,维修人员维修时竟然发现主板被焊接过多次。“这是女儿为表孝心在网上给我买的礼物,没想到会发生这样的事情。”昨天,吕女士说。
“女儿从官网上购买的新手机,维修人员竟说主板被焊接过多次。”8月8日下午,市民吕景连向本报新闻热线2830110投诉。吕景连对记者说,今年3月25日,女儿花1299元钱,为她在网上购买了一部小米2S手机。8月4日,她发现手机无法正常使用,便到位于市解放大道东段的小米手机授权维修店维修。
“你的手机是在哪里买的,主板被焊接多次了。”维修人员问吕女士,并拒绝维修这部手机。随后,吕女士给小米手机售后服务人员打了电话。
8月8日下午,售后服务人员给吕女士回电话,表示这部手机曾被私自拆解过,不予受理。
当天下午,记者随同吕女士来到这家维修店,维修人员确认这部手机是第一次拆机,但主板被多次焊接过。“我们将把手机发往北京总部,让专家调查处理,尽快给吕女士一个说法。”维修人员告诉记者。 (线索来自2830110)