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默认□晚报记者 李玉荣 通讯员 于洪涛
修路、平地、清除道路上的垃圾，解决群众吃水难、用电难等问题，为群众化解矛盾、抗旱保秋……两个月来，对于西平县柏亭街道汤买赵、东吕、桂李等多个居委会的群众来说，市广电局派往柏亭街道的工作组给他们带来的实惠是看得见、摸得着的。
“工作组为群众办实事、解难题，深受群众欢迎。”汤买赵居委会党支部书记张荣成对记者说。
记者在采访中了解到，汤买赵居委会原来通往村里的主干道上堆满了沙土、石料等杂物。近些年，这条路上摆摊的小商贩日益增多，造成路上垃圾成堆、污水横流，村容村貌脏乱差，群众怨声载道。
“以前这条路根本无法通行，一堵车就是几个小时，多亏工作组的同志帮我们疏通了这条路。”附近一村民告诉记者，工作组得知情况后，对路面进行了加宽，并清理了路边的垃圾，得到了群众的称赞。
“信访问题是基层的难点问题，如何在这个问题上寻求突破，还是要讲究一定的方法的。”工作组组长、市广电局副调研员吕启东说，在掌握了一些上访群众的基本情况后，工作组决定以影响最大、困难最多的赵秀珍信访事件为突破口。工作组多次找赵秀珍谈心，并为其办理了低保。此外，工作组还采取现场评议的方式，组织县直十几个部门，对赵秀珍提出的问题现场给予答复。
“现在，变压器的功率变大了，电压也稳定了，我家的空调能天天使用了。”柏亭街道东吕居委会居民吕新房告诉记者，进入夏季以来，东吕居委会原来的变压器因为超负荷运行，让很多居民家的空调成了摆设。此外，一些居民家水管里流出的水带有铁锈般的颜色，给生活带来很大不便。
为了解决居民反映的问题，工作组一行先后十多次顶着酷暑，走访居民，问计于民，通过积极协调，为东吕居委会居民解决了饮水问题。后来，工作组又协调资金26万元，为东吕居委会更换了变压器，解决了群众的用电难问题，也为当前的抗旱保秋提供了基础保障。
提起工作组帮村民办实事的经历，东吕居委会党支部书记艾军士说：“工作组来了以后，设身处地为群众着想，为群众解决了吃水问题，还为我们更换了大功率变压器，我们真是感激不尽！”
目前是抗旱保秋的紧要关头，工作组进村入户，查看墒情苗情，帮助农户抗旱救灾。