□晚报首席记者 刘金霞
本报讯 昨日上午,市工商局、市消协的有关领导将“消费维权志愿者”的聘书发放到80名热心市民手中。这标志着我市首支消费维权志愿者队伍正式成立。
80名市民加入“消费维权志愿者”队伍
当日上午8时30分,驻马店市首批消费者维权志愿者培训班开班,全市公开招聘的80名志愿者穿着印有“消费维权志愿者”字样的马甲,从有关领导手中接过消费维权志愿者服务队的旗子和聘书。
“我们希望通过这个平台,更好地为消费者提供帮助。”消费者维权代表郭保刚说,“作为消费维权志愿者,为消费者维权是我们义不容辞的责任。”
记者了解到,今年9月,市工商局、市消费者协会面向社会公开招募消费维权志愿者。此举得到热心市民的积极响应,有300多名热心市民报名。后经严格审核,80名市民加入“消费维权志愿者”行列。
维权志愿者队伍构成涵盖社会各个层面,有人大代表、政协委员,也有律师、新闻工作者、社区干部、专家学者和热心市民等。
帮助消费者增强维权意识
据悉,“消费维权志愿者”的职责主要是积极宣传与消费者权益相关的法律、法规;接受消费者协会的委托,参与对损害消费者权益事件的调查、调解;对日常消费过程中的消费侵权行为进行监督,帮助消费者增强消费维权意识,收集侵占消费者权益的相关信息,积极向消费者协会和行政主管部门反映。
“希望志愿者通过两天的培训,提高维权本领,通过自身行动和影响带动周围更多的人拿起法律武器维护消费者的合法权益。”在当天的开班仪式上,河南省消协秘书长王伟说。