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默认□晚报记者 李 杨
“2号楼的电梯又没反应了，按了之后门打不开。”昨日下午4时，记者刚来到位于市富强路与解放大道交叉口的锦绣公馆时，就听到一名居民在向物业反映电梯情况。
其实，这已不是锦绣公馆的电梯第一次“出状况”了。连日来，居民被这里的10多部电梯折腾得够呛。两天前，居民刚刚经历了“电梯惊魂”。
电梯频出故障
两天前，锦绣公馆8号楼的电梯出现故障，从15楼直接落到8楼，又从8楼落到4楼。这样的直线下降让居民吓得不轻。为此，一些居民去多个部门投诉此事。
“现在别说孩子了，就连大人也不敢坐电梯了。可是我们住在13楼，天天爬楼梯也不是办法啊。”昨日，居民张女士告诉记者，“孩子都吓怕了，现在一说坐电梯就哭，不愿意坐。我们也很无奈。”
“现在电梯出问题，除质量因素外，主要是因为电梯后期维护跟不上。除此之外，居民也要掌握一些电梯安全知识。”昨日，正在锦绣公馆向居民介绍电梯安全知识的市特种设备检验检测所副所长马勇说，他们近段时间走进社区为居民普及电梯安全知识。
“一些居民喜欢牵着宠物进电梯，这样做非常危险。”马勇说，另外，在电梯投入使用的初级阶段，业主会用电梯运送装修材料，一些比较细小的颗粒，比如沙子会掉入电梯的缝隙当中，造成电梯闭合不严或短路。这些都是居民应该注意的。
马勇对现场居民说，如果电梯出现问题千万不要惊慌，及时拨打求救电话。如果遇到电梯一直下坠，可以挨个按电梯里的楼层键。
电梯维护很重要
据马勇介绍，随着我市电梯数量的增多和电梯年限的增加，电梯故障率呈逐年增长态势。
“去年央视《经济半小时》曾做过一期有关电梯的节目。节目中说，像上海、北京这样的大城市，一部电梯一个月的维护费至少需要700元。但现在我市电梯维护市场混乱，存在恶意竞争现象，一部电梯一个月的维护费报价仅100多元。”马勇说。
据了解，电梯维护很重要，维护程序也很复杂。按照《中华人民共和国特种设备安全法》规定，电梯的维护保养单位应当在维护保养中严格执行安全技术规范的要求，保证电梯的安全性能。
“也就是说，维护单位如果简化维护程序，或维护不到位，是需要承担一定责任的。”马勇说。