他没有精湛的医术 却是救命的“天使”
与死神赛跑的救护车司机朱伟
□罗锦文 文/图
接到命令立即出发。
人物简介:姓名:朱伟 年龄:38岁
工作岗位:市第一人民医院救护车司机
工作时间:白班:8时到20时。
夜班:20时到次日8时
每天上班第一件事就是检查车辆。
趁空闲时间吃口饭。
当起“搬运工”。
医院里有这么一群人,他们没有悬壶济世的医术,但在生死攸关的时刻,他们手握方向盘,争分夺秒地将患者送往医院救治。他们是救护车司机,被喻为“与死神赛跑的人”。
救护车司机经常凭借过硬的驾驶技术,驾车穿梭在车流中,为病人争取黄金抢救时间。就是这个不起眼的司机,却扮演着司机和搬运工的角色。5月19日,笔者来到市第一人民医院见到从业14年的救护车驾驶员——朱伟。
朱伟1993年入伍就在部队汽车班, 2000年转业,到市第一人民医院当起了救护车司机。
朱伟每天6时起床,提前半小时到岗待命。他到岗做的第一件事就是检查车辆、随车设备等,做好出车前的准备。
“每天要保持油箱油量不低于半箱。因为每天出诊量无法预计,也有可能到较远的地方出诊或转诊。”朱伟说。
接到命令 三分钟之内出诊
5月3日15时许,朱伟刚接诊回来买个烧饼才吃了两口,又接到120指挥中心的命令:“新蔡县南关医院有一名脑梗患者需要转入市第一人民医院,请迅速前往接诊。”
接到命令,朱伟立即放下才吃了两口的烧饼,水都没喝一口,就急匆匆地朝自己驾驶的救护车跑去。从驻马店市区到新蔡县城约100公里路程。朱伟和搭班的医生、护士带好设备,上了高速公路。在高速公路上,朱伟精神高度集中,紧盯着前面的路。为了早点到达新蔡县南关医院,他把油门踩到了底。
一个小时后,朱伟等人安全到达新蔡县南关医院,待医生查看患者病情后,朱伟帮助医生和病人家属把病人抬到救护车上,踏上返回市区的路程。朱伟驾车到达市区时天已经黑了,他帮医生把病人抬到医院后,才回到值班室喝口水。
“顾不上吃饭对救护车司机来说是再寻常不过的事,有时候一天都吃不上一口饭。我们司机班的好多人都有胃病,你看我抽屉里有很多治疗胃病的药。”朱伟说。
接到出诊指令后,急救人员必须三分钟之内出诊。调度中心把病人所在地发给急救车GPS导航系统。这时不管你在干什么,必须马上上车回应调度信息并出诊。整个行车过程都在120急救中心调度室的监控中,所以每个驾驶员必须严格按照规定迅速认真地完成每一次急救任务,同时还要为下一次急救做好准备。
道路拥堵时他急得想下去抬车
在与死神赛跑的路上,救护车经常被堵。“有时候,车被堵在路上了,我们急,病人家属更急。遇到这种情况,我们恨不得下车把堵路的车抬走。”朱伟说。
朱伟告诉笔者,前几天,正值下班高峰,他们接到120指挥中心的命令要去驿城区顺河卫生院接一名脑出血患者。救护车行驶到市富强路的时候,被堵在车流里,进退不得。警笛长鸣,喇叭声不断,可是前面的车却丝不动。朱伟拉开窗喊到:“前面的车赶紧往边靠,我们急着去接病人。”就这样走一路喊一路,一点一点往前挪。
如果不堵车从市第一人民医院到顺河卫生院仅需25分钟,可这次朱伟用了将近50分钟的时间。到达顺河卫生院时,病人家属对着朱伟嚷起来:“你们为什么来这么晚?如果病人出事了,你们承担责任吗?”为了不影响病人家属的情绪,朱伟只能静静地听着,做着自己力所能及的事情。
因救护车晚到,朱伟没少挨患者家属的骂,但他理解家属的心情。对于患者、家属和医护人员而言,每一秒都尤为宝贵。虽然朱伟说自己见多了生死“麻木了”,但看到病人在救护车上去世,听见病人家属在车厢里号啕大哭,他还是有说不出的难受。
希望有好的停车、出行环境
市第一人民医院位于市健康路东段,路本来就不宽,还经常有一些私家车主在此乱停车。有时救护车急着出诊却无法出来。
“4月20日21时许,我接到120指挥中心的命令,驿城区刘阁街道路段发生车祸,有人员受伤,需要我们立刻到现场救治。当我和医生、护士跑到救护车前时,发现有两辆私家车把救护车卡在了中间,救护车无法出去。无奈,我只得向120指挥中心反馈,要求重新指派其他医院的车辆。”朱伟说。
我们每次接送病人到达医院时都会发现,停救护车的地方却停满了私家车,救护车无处停靠。“希望救护车能够畅通无阻,这样我们才能及时到达病人所在的地方进行抢救。”朱伟说。
驾驶员要有平和的心态
在笔者采访中,朱伟说的最多的是,救护车司机要有平和的心态。
救护车司机驾车出诊时会遇到各种各样的人和事,他们要随机应变。有时遇到交通事故扯皮、醉酒、打架斗殴,他们会被人当成出气筒。
最让他们生气的是有人报假警,让救护车白跑。“医疗资源是大家共享的,个别人一个恶作剧会耽搁下一个患者的抢救时间,那样会导致严重后果。”朱伟说,有些危重患者错过急救的黄金时间,就等于判了死刑。
朱伟说:“我们从未享受过双休日和法定假日,救护车司机必须全天候处在工作状态,应对突发事件。”