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默认2018年度驻马店保险业财险、寿险十大典型理赔案例选登
千万赔款 35小时到账
理赔单位：阳光财险驻马店中心支公司
事故发生后，市委、市政府高度重视，及时启动应急预案，立即成立了“6·29”交通事故处置小组。2018年6月30日，市政府相关领导率领交通、公安、安监、卫生等部门及相关县负责人赶赴事故发生地看望慰问受伤乘客，安排专人对伤亡家属做好安抚和善后工作。各部门迅速行动，与当地相关部门联手，围绕各自职责开展工作。
作为事故中长途客车的承保方，阳光财险驻马店中心支公司在事发后第一时间启动重大突发事件应急预案，成立应急处理小组，并积极向阳光财险河南分公司汇报，与出险地阳光财险湖南分公司两地联动，组织协调救援工作。阳光财险驻马店中心支公司在事故伤员收治医院设置联系点，慰问伤者，统计受伤人员情况，保证对突发案件第一时间响应；积极配合地方政府及公安机关做好应急处置工作，并派出三批工作组前往事故发生地负责理赔应急处置工作。
在当地政府及相关部门的主导下，阳光财险河南、湖南分公司和市汽车运输公司一同与伤者和遇难者家属进行积极有效的磋商，并按照人性化服务原则，在事故发生后35个小时内预付了1000万元赔款。其后，阳光财险驻马店中心支公司持续开展住院伤者探视及慰问工作，主动排查客户出险信息，全力做好安抚及救助工作，确保事故处理和赔偿工作高效、快速进行。阳光财险驻马店中心支公司积极协调，先后8次到衡阳协调处理事故后续问题。截至1月2日，此次事故中所有理赔环节已全部结束，所有伤亡及事故车辆赔偿款全部理赔到位，最终理赔金额为1137.86万元，该案件也是阳光财险驻马店中心支公司自成立以来最大的理赔案件。
“分担风雨，共享阳光。”阳光财险驻马店中心支公司用自己的行动诠释了这句话的含义。灾难无情，“阳光”有爱。在灾难面前，方显“阳光”的力量和“阳光”的担当。今后，阳光财险驻马店中心支公司将继续发挥保险社会稳定器的作用，为实体经济保驾护航。
（整理 高守俊）