本报讯 (通讯员 余富林)为进一步增强消费者的权益保护意识,维护消费者合法权益,树立积极健康的企业形象,日前,中国人寿财险驻马店市中心支公司在辖内开展了3·15主题宣传活动。
在活动期间,该公司下辖所有营业网点在营业大厅张贴3·15主题宣传活动海报,通过电子屏滚动播放、横幅悬挂有关以消费者为中心优化服务的内容,向群众普及金融消费者各项法定权利,助力打造安全放心消费环境。
与此同时,该公司辖内各窗口网点设立了领导接待台并安排了相关领导现场接待客户,召开了社会监督员座谈会以倾听客户诉求、为客户解决疑难问题,在辖内各网点开展进农村、进学校、 进社区、进机关、进企业“五进”宣传教育活动,在活动中发放宣传折页、“星光守护”反光贴等,并推广该公司官方微信,向客户宣传反欺诈、反洗钱知识,让客户了解保险知识、增强自我保护意识。
此次活动的开展树立了该公司良好的品牌形象,增强了金融消费者的安全意识,优化了金融生态环境,为促进各项业务发展奠定了基础。
该公司宣传活动现场。通讯员 余富林 摄