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默认1995年，张书雪参加公安工作，现任市公安局南海派出所社区警务大队教导员。
张书雪从警20多年来，曾荣立个人三等功4次，连续七年被评为优秀公务员，2003年被省委组织部授予“河南省青年岗位能手”荣誉称号；2017年被市公安局授予“全市公安机关巾帼标兵”荣誉称号；在十九大安保工作中，成绩突出，被省公安厅国保总队授予“国保系统红旗标兵”荣誉称号。
2012年，张书雪开始从事国保工作，很快就完成了由一个治安民警向国保民警的转变。她扎根社区、扎根群众之中，怀着对公安工作的执着追求和对人民群众的深情至爱，用热血和汗水，在警徽上书写着永不褪色的忠诚。
在2017年十九大安保工作中，张书雪先后两次向南海街道办事处、水屯镇政府提交建立相关制度的议案，全面系统地制订了17个工作方案、预案，为确保南海辖区平安，张书雪每天都对辖区的社情进行分析，共形成工作日志100余篇，指导社区民警对涉及的群众利益和群体诉求情况进行重新摸排调研，扎实做好各项基础工作，真正做到事事心中有数。2017年11月9日，得知刘某向驿城区南海街道办事处提出自己的待遇是否能够提高时，张书雪立即和南海街道办事处民政、信访部门有关人员一起就其反映的问题进行核实。她一方面积极协调有关部门对其合理诉求给予解决；另一方面对其不合理要求，耐心做相关工作后，坚决给予回绝，确保辖区社会秩序稳定。
社区工作千头万绪，但又是做好各项公安工作基础。几年来，她的脚步遍布在街道、小巷，她忙碌的身影往返于住户、商铺，她用热血付出编织梦想，以赤子情怀坚守信仰，用法律的尊严和爱民的深情，调解邻里纠纷、化解社会矛盾。辖区里有位50多岁的妇女是老上访户，每年都要到北京上访。对警察就产生抵触情绪。张书雪第一次去她家时，她理都不理。第二次，张书雪带着派出所购买的米、面、油到她家。该妇女和张书雪诉起自己上访的缘由。言谈中，得知那位妇女想为其儿媳妇办理分户手续，张书雪二话没说，当日上午专程跑到老街公安派出所为其儿媳妇按规定办理了户口。在看到她穿的鞋子破旧时，张书雪为她购买了一双新鞋。她说：“我以后就喊你妹子，有困难找你，再不上访了。”经张书雪多方协调，她的低保问题解决了。
用真心面对本职工作，用爱心面对辖区群众。作为一个社区民警，张书雪没有惊天动地的壮举，只是尽心尽力尽责做了一些应做的工作，却换来了辖区群众的宁静和安心。在平凡的岗位上用实际行动，彰显了一名女民警对党和人民的无限忠诚。