阳光财险扎根天中沃土实现跨越发展

阳光满园总是春

——阳光财险扎根天中沃土实现跨越发展

记者　李小龙 文/图

阳光财险驻马店中心支公司总经理谢中宇。

十年风雨同舟，十年砥砺奋进。阳光照进天中大地的角角落落，滋润着脚下的沃土，最终迎来春色满园。10年间，阳光财险驻马店中心支公司扎根天中沃土，实践并完善了阳光集团“做大做强做优主业、服务实体经济、践行社会责任”的企业发展机制，让保险产业与社会事业同进步，让企业经营与公益项目共发展，以充满人文关怀的企业文化，夯实企业持续稳定健康发展的根基，实现了自身的跨越发展。

阳光团队：“把敢于挑战、坚韧不拔塑造成每个阳光人的品性”

谈及阳光财险在驻马店发展壮大的进程，员工坦言：公司的发展壮大离不开一个人。这个人就是谢中宇，阳光财险驻马店中心支公司总经理。

2018年12月，在阳光集团举行的十大年度人物评选中，谢中宇从10万名阳光集团职工中脱颖而出，获评“2018阳光年度人物提名奖”。成绩来之不易，对谢中宇来讲却是实至名归。

2009年3月至今，谢中宇在阳光财险驻马店中心支公司总经理的位置上已经整整10年。10年间，有着20多年军营生活磨砺的谢中宇把敢于挑战、坚韧不拔、不抛弃、不放弃的军人品格带进了阳光财险这个团队，并塑造成为每个阳光人的品性。他建队伍、拓渠道、争上游，把以“责任、进步”为定位的文化基因种植到每个员工的心头。

“抓好主渠道、寻找增长点、算好成本账”，这是谢中宇建团队、拓渠道的秘诀。正是依靠扎实践行这种经营理念，阳光财险驻马店中心支公司在谢中宇的带领下实现了一次又一次的突破，把原本只有十几名员工的中心支公司发展成部门健全，市区团队、县乡网点全面铺展的公司。10年来，谢中宇坚持价值发展，重视队伍建设、渠道建设，强力推进县域机构发展，年年超额完成保费计划，将最初760多万元的保费规模带到如今的1.76亿元规模。10年间，9年累计盈利、7年连续盈利，累计利润贡献3000多万元。

渠道建设工作扎实推进。目前，综拓渠道保费突破6000万元，车商、直管渠道保费经营突破2000万元，网店、银保、门店保费经营突破1000万元。

险种结构均衡。非车险种保费经营突破3000万元，非车险种占比18%，呈现不断增加的态势。

队伍逐渐壮大。目前，阳光财险驻马店中心支公司拥有机构团队36支，营销岗位人员115人，率先在各县区乡镇设置营业网点，为县乡居民消费者提供最贴近的保险服务。

多渠道均衡发展、多险种开拓、稳定的队伍基础，为阳光财险公司在我市的快速发展奠定了扎实基础。至2018年底，阳光财险驻马店中心支公司保费收入1.76亿元，时序进度达成，年度同比增速33%，在我市占据财险市场份额7.5%。

阳光服务：“保险从来都不是推销，而是心与心的沟通”

“保险这个行业和其他金融企业有很大的不同，面对这样一个行业，在互联网、大数据新的时代下怎么做，两点很重要，基础的本质的东西永远不能忘记，你是要有高度责任的企业，你要为老百姓的生命、健康和遇到的灾难解决问题。这个企业的责任使命比一般的企业要大得多、重得多，因此必须用非常负责任的态度、非常规范的管理意识、非常工匠精神的企业管理思想去经营。” 谢中宇认为，“保险从来都不是推销，而是心与心的沟通。”

2017年10月6日凌晨，阳光财险驻马店中心支公司承保的某船舶公司一货轮在前往目的港重庆万州途经长江水道宜昌巴东万流附近时沉没，造成1人死亡1人失踪。当天7时许，阳光财险驻马店中心支公司接到报案，第一时间联系船舶公司及投保人询问事故具体情况，并立即成立专项理赔工作小组，即刻向宜昌巴东出发，帮助投保人及当地政府部门协调事故具体事宜。在掌握具体情况后，阳光财险快速启动事故预付赔款程序，特事特办，从接到正式申请到预付完成前后只用了26个小时，将150万元预付款直接转账至船舶公司提供的账户。

2018年6月29日，阳光财险驻马店中心支公司承保的市汽车运输公司大型客车在京港澳高速衡东段发生重大道路交通事故，造成18人死亡、14人受伤。阳光财险驻马店中心支公司接到报案，第一时间联系询问事故具体情况，并立即成立专项理赔工作小组，第一时间赶赴现场。在掌握具体情况后，阳光财险快速启动事故预付赔款程序，三天时间将1000万元预付款直接转到市运输公司提供的账户。事后，市运输公司相关负责人激动地说：“要不是阳光财险这及时预付的1000万元，后果不堪设想。”

近年来，阳光财险始终坚持“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务导向及“亲切关爱、高效便捷、价值分类、诚信品质”的客户服务理念，通过运营集中、服务前置，提供统一、规范的全程服务，获得客户的信赖。在做好业务的同时，阳光财险积极担当社会责任，致力于公益事业，先后被授予“最具社会责任保险公司”“B级诚信单位”“消费者满意单位”“工会工作先进单位”“文明服务窗口”等荣誉称号，为全市上缴税费实现了连年攀升。2016年，税收缴纳总计1587万元；2017年，税收缴纳总计2125万元；2018年，税收缴纳总计2542万元，为地方实体经济发展作出了突出贡献。

阳光文化：“把责任与进步内化为企业文化基因”

“阳光集团从成立之初就注入了一种敢于挑战、坚韧不拔的文化基因，这个其实对推动后续的发展是起到至关重要的作用。”

“阳光集团十分注重文化建设，在开业之前集团用4个月的时间研究文化，把公司建设的目的、使命、核心价值观、企业精神都描述得比较清楚。这对阳光集团的整个发展起了巨大作用。”

“阳光人的敬业在业内是很出名的，工作时间很长，敬业的精神本身就凝聚着力量，骨干的敬业形成整体的敬业，凝聚的力量一定呈现向上的态势。”

谢中宇认为，高度重视文化建设是其迅速发展的“致胜法宝”，而合理的公司治理，高度的敬业态度则是企业稳定发展的根基。他介绍，阳光财险员工每天晨会必须唱司歌，宣读企业的核心价值理念。通过这种形式，让每名员工明白公司的发展战略、管理机制和经营发展理念。

“企业这些年的迅速发展得益于地方党委、政府的好政策，因此更要负起企业的社会责任。”

“企业首先是企业公民，一个企业除了做好企业自身的东西以外，必须要承担社会责任。企业发展根本得益于改革开放，企业必须要明白，企业发展得再好其实要感恩社会、回报社会，尽社会之责、尽企业公民之责，这个道理必须要明白。”

“我们员工的父母从60岁开始，每个月我们都要拿出500元作为一种津贴给父母。一个农村家庭，为了一个孩子上大学几乎是倾全家之财力，大学毕业以后希望对家里有点帮助，其实多数做不到。我们要解决这个问题，很好地帮助他的父母，特别是要让家在农村的员工父母有一个基本的收入。这些东西都是企业爱心的体现，也是社会责任的体现。”

据了解，自2010年起，阳光财险驻马店中心支公司在内部启动了一项名为“员工父母赡养津贴”的关爱计划，入职满3年的员工，父母有一方满60岁的，均可享受每月税后200元的赡养津贴，并将津贴直接打入父母账户中。2017年，集团把赡养津贴从200元提高到500元，目前阳光财险驻马店中心支公司享受赡养津贴的员工父母有30多人。

阳光满园总是春。未来，集团将秉承敢于挑战、坚韧不拔的创业精神和战胜自我的企业精神，不断超越目标、挑战自己，积极践行集团提出的“坚持农民心态、工匠精神，以实业心态做金融”的理念。谢中宇表示，全市阳光财险人将继续以勤恳、务实的态度，聚焦主业、创新发展，让人们拥有更多的“阳光”。

公司员工热情向客户讲解理赔知识。

积极查勘，做优服务。