不忘初心展现新作为 牢记使命再铸新辉煌

不忘初心展现新作为 牢记使命再铸新辉煌

——人保财险驻马店市分公司砥砺奋进谋求新跨越纪实

 高元元 刘夏普 李亚超 文/图

2019年1月，人保财险驻马店市分公司党委书记、总经理潘建华（左一）荣获“2018年度金融支持地方经济发展先进个人”称号。

前 言 

“新的一年大幕已拉开，人保财险驻马店市分公司以‘做人民满意的保险公司’为己任，紧紧围绕市委、市政府和上级公司的中心工作，全面贯彻落实党的十九大精神和‘新国十条’及‘省十条’文件精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，公司上下将锐意进取、同心追梦、共谱华章，不忘初心展现新作为，牢记使命再铸新辉煌。”市人大代表、人保财险驻马店市分公司党委书记、总经理潘建华表示。

新的一年，新的征程，新的足音。2019年，人保财险驻马店市分公司将以党的十九大精神为指引，紧紧围绕市委、市政府中心工作，以提升服务水平、升级保险供给、紧贴政策导向为重点工作，充分发挥人保公司网点多、服务优、品牌好的优势，不断下沉渠道以提高发展质量和效益为中心，以推进供给侧结构性改革为主线，充分发挥保险服务经济“助推器”和社会“稳定器”的作用，积极维护社会和谐稳定大局，主动融入地方经济社会发展建设，多元化满足新时代群众保险需求，不忘初心，牢记使命，砥砺奋进，不断开创各项工作新局面，为加快推进驻马店高质量跨越发展作出新的更大贡献。

在市人大代表，人保财险驻马店市分公司党委书记、总经理潘建华的带领下，公司的发展态势一年更比一年好。

服务脱贫攻坚 彰显为民情怀

2018年10月，驻马店市航空立体救援启动仪式现场。

作为共和国保险事业的奠基者和开拓者，中国人保财险坚持把“人民保险、服务人民”的红色基因融入自身发展的血脉当中，积极履行政治责任和社会责任，引入金融“活水”促进产业扶贫、放大扶贫效应助力产业增收、增强脱贫信心激发内生动力，赢得了群众纷纷点赞，走出了一条精准扶贫的新路子。 

人保财险驻马店市分公司不仅坚定地把做好脱贫攻坚和服务三农工作作为中央赋予中国人保财险的政治任务，坚定地扛在肩上，而且还是保险业助推脱贫攻坚的先行者和创新者。该公司通过不断学习不断创新，探索出“金融扶贫、保险先行”的金融扶贫服务链模式，通过三农保险“联办共保”、扶贫贷款“风险共担”的制度设计，以及通过“成本保险”等方式建立脱贫致富的风险兜底机制，降低金融扶贫信贷风险，同时推出针对建档立卡贫困户的大病补充医疗保险项目，结合各县区实际，探索推出意外伤害保险、农业保险、家庭财产保险等项目，解决好因病致贫、因病返贫问题，确保贫困户“脱贫路上零风险”。以支农小贷和扶贫保险为抓手，加快复制推广系统内保险扶贫先进经验，进一步加快“政融保”“牧融保”产业扶贫项目融资审批速度，加大产业扶贫支持力度。2018年，该公司“政融保”“牧融保”项目放款金额7150万元，实现带贫1198户。2018年，“政融保”“牧融保”项目签约金额超过1亿元，可实现带贫2000户。两年来，该公司在省直工委和市委、市政府的正确领导下，充分发挥国有企业使命担当，为助力我市打赢脱贫攻坚战，推进全市产业扶贫，积极落实市委、市政府扶贫工作部署，努力推动“政融保”项目在我市的落地实施，变“输血”导向扶贫为“造血”导向扶贫，加快贫困村、贫困户脱贫致富步伐。

至目前，该公司累计受理“政融保”项目146个，完成授信2.215亿元，总计带动贫困户3437户。其中，全市已落地项目31个，累计放款总额7697万元，带动贫困户1687户。项目涵盖粮食作物种植、果蔬种植、畜禽养殖等农业领域， 2018年以来落地放款项目有3个，正阳县诸美种猪育种集团有限公司融资金额2000万元，带动贫困户170户。平舆康博汇鑫油脂有限公司融资金额5000万元，带动贫困户951户。平舆县个人客户贺纪云融资金额150万元，带动贫困户77户。其中，平舆康博汇鑫白芝麻产业扶贫项目是创新“龙头企业＋特色农业＋产业扶贫”模式的一次新尝试，在此项目中，该公司在风险分担方面大胆革新，由政府建立风险资金池，河南省农开担保公司提供全额担保，指定城投公司提供反担保，构建风险共担的新模式，有效分散了风险，进一步保证了资金安全。

人保财险驻马店市分公司市、县两级机构始终把助推脱贫攻坚作为一项重要政治任务，按照市委、市政府的要求，切实强化责任与担当，密切对接政府需求，积极发挥“政融保”产业扶贫项目优势，坚持不懈推动模式创新、产品创新和服务创新，真正把好事办好，共同引导贫困村、贫困户发展产品、脱贫致富，为驻马店市打赢脱贫攻坚战作出重大贡献。

履行社会责任 展示人保形象

2018年，该公司保费收入6.26亿元，同比增长32.64%，市场份额26.32%，居市场第一位；为全市人民生产生活提供保险保障3976亿元，支付各项赔款3.12亿元,缴纳各项税金5154万元，其中代收代缴车船税2630万元。近年来，该公司先后荣获全市“纳税50强企业”“驻马店市诚信单位”“保险工作”先进单位、市级“文明单位”等称号。该公司负责人潘建华荣获市人民政府授予的“2018年度金融支持地方经济发展先进个人”称号。

提升车险服务水平，共创平安交通环境。在车险业务方面，该公司通过优化服务水平，积极参与行业快赔，推出微信理赔，深化客户俱乐部建设，不断拓展服务的深度与广度，全方位提升客户服务能力。同时，通过完善客户服务体系，围绕客户需求，积极推行手机APP掌上理赔、自助理赔和线上直赔等模式，简化索赔流程，客户满意度节节攀升。此外，该公司积极落实公安部放管服改革，全面推进“警保联动”落地。自我市交通事故处置“警保联动”工作启动以来，依托交警大队“警保联动”指挥中心统一调度平台，人保财险“警保联动”服务专员及时快速出险，通过手机移动客户端进一步减少交通事故处理时间，现场办结交通事故后定责和定损的相关手续，很大程度上方便了群众出行，真正让群众切实感受到事故快处创新带来的便捷、务实和高效。至目前，“警保联动”服务专员共接出警1900余次，使用移动客户端开展快处快赔880余次，凭借优质高效的服务，该公司“警保联动”工作赢得了车主的广泛认可和纷纷点赞。

积极参与社会治理，构建民生服务体系。该公司在做好传统的车辆、意外、财产等保险业务的基础上，进一步加大城镇职工医疗补充保险、治安保险工作力度，扩大保险覆盖面，让更多群众获得充足的保险保障。同时，该公司根据各县区实际，从维护人民群众切身利益出发,不断优化产品与服务，扩大政府救助保险保障范围，并围绕我市重点领域安全，加快推动食品安全责任险、电动车第三者责任险、校方安全责任险、公众责任险等险种的拓展，建立健全社会保障服务体系构建幸福民生，不断提升人民群众获得感。

不断拓宽服务领域，更好服务实体经济。该公司深入做好市场调研，根据我市产业发展现状，通过出口信用保险、产品质量保险等项目，扩大保险覆盖面，助力我市产业协同发展。通过重点拓展个人消费贷款保证保险，2018年该项目放款2555万元。通过积极创新服务领域，将保险渗透到客户全产业链业务，探索为全市中小企业提供风险管理服务，为驻马店一二三产业融合发展保驾护航，同时服务经济社会发展。该公司通过完善客户服务体系，整合服务资源，以客户体验为导向，建立健全服务规范和服务标准，构建客户俱乐部，提供各项增值服务，形成完善的服务体系。通过免费为人保客户提供直升机救援服务，着力打造“地空结合、多方联动”的立体救援网络，为客户提供安全、快捷、优质、高效的保险服务。

2018年，该公司联合市公安局开展“警保联动”活动，赢得了广大车主的一致好评。

两年来，该公司为助力我市打赢脱贫攻坚战，积极落实市委、市政府扶贫工作部署，努力推动“政融保”项目在我市的落地实施。

乡村振兴战略 实施落地有声

实施乡村振兴战略，是党的十九大作出的重大决策部署，是建设新时代中国特色社会主义的重要内容，是决胜全面建成新时代小康社会、全面建设社会主义现代化强国的一项重大战略任务，对于加快农业农村发展、促进农村社会进步、传承弘扬中华农耕文明具有重大而深远的意义，为人保财险驻马店市分公司做好新时代农业农村服务工作指明了方向、提供了根本遵循。该公司建立健全服务现代农业发展体制机制，立足实际，发挥优势，补齐短板，推动农业提质增效、农村文明进步、农民增收致富，为谱写新时代驻马店高质量跨越发展作出重大贡献。

围绕乡村振兴战略，着力提升服务水平。该公司积极发展农业产业保险，开发农村保险新市场，增加更多农村协保员岗位，优先吸纳贫困人口就业，在全市设立47个三农营销服务网点，把1100人纳入该公司协保员队伍，为农民实现家门口就业和贫困人口如期脱贫提供新途径。同时，围绕农业供给侧结构性改革，加大种植业、养殖业保险发展力度，为服务全市农业现代化发展提供保险保障与服务。该公司还充分发挥农业保险的风险保障和经济补偿作用，积极应对自然病虫灾害，做好保险理赔工作。通过积极发展大灾保险，试点探索保险＋期货等特色保险，推动我市优质花生、白芝麻、蔬菜、瓜果等经济作物发展，为我市农业现代化发展作出了应有的贡献。

推进产业融合发展，发挥积极示范作用。该公司根据我市制造业发展过程中可能遇到的风险，通过新材料、重大技术装备保险，将保险渗透到客户全产业链业务，在特色农产品主产县，着力为一批农产品提供项目支持，发挥积极示范作用，促进我市特色经济作物的可持续发展，为我市一二三产业融合发展保驾护航。同时，建立健全服务全市农业现代化发展的体制机制，激发群众积极性、主动性、创造性，激活乡村振兴内生动力，促进广大群众在乡村振兴中有更多获得感、幸福感、安全感。