朱晓吾 刘小柱 邱泽奇
在汝南县城乡,只要提起投递员丁乐义,大家都夸奖他是一位与时间赛跑的老邮差。
今年55岁的丁乐义,1988年参加工作,成为汝南县一名乡邮递员,在金铺镇邮电所一干就是9年。1997年,他从金铺镇调回汝南县邮电局的时候条件很差,只有一辆自行车,当时的邮路砖渣路是最好的,大部分都是土路。每逢下雨天,道路泥泞,自行车不能骑,只能步行。当时邮件、报刊特别多,人们如果有特别急的事就发电报,投递员最关心的就是电报,那时候没有电话和手机,如果耽误了用户的事,后果真是不堪设想。
有一次,金铺镇邢桥村有一封电报,内容是亲戚病故让速去。当时正下着大雪,为了及时把电报送到用户家中,他打起邮包上路了。无法骑自行车,他就步行去送,从金铺镇邮电所到邢桥村有十几公里,当他走到用户家的时候天快黑了。用户接到电报后非常感动,拉着他冰冷的手心疼地说:“快进屋喝口热水,暖暖身子。”当天,他拖着疲倦的身体返回邮电所时已是深夜了。
丁乐义常说:“在邮路上跑了30年,虽说没有干出惊天动地的大事,但我做的都是事关千家万户的小事。当投递员30年,让我受益匪浅。”
丁乐义不但工作积极,而且人品也好。2018年5月的一天,他在去县工业园区投递包裹的路上看到路边有一个手机,心想失主一定很着急,但是包裹、信件、报纸要及时送达,他就把手机带在身上等待失主的来电,大约半小时后,电话铃响了,电话里失主的声音有点着急,当失主得知他是邮政工作人员的时候,瞬间情绪缓和了下来。原来是失主早上送孩子上学的时候不小心掉的,最后他们约好在学校门口见面,见面后失主十分感激,硬要请他吃饭,但他婉言谢绝了。这一刻,丁乐义觉得喝白开水都是甜的。
2018年6月30日,因“移联网信”的物流公司倒闭,与其相关的快递企业都很着急,丁乐义了解情况后把属于邮政的快递包裹都捡出来装车派送,一路上电话都没停过,全是问“移联网信”快递的,他就让客户把单号和收件人信息以短信的形式发给他,以方便自己做好登记。下午送完件后,他立即回单位把捡到的件全部铺到地上,拿出纸和笔一边记录,一边找件,并根据记录更改好邮件,方便第二天及时投递。这样的状态持续了一个星期左右,在他的努力下,这次事件逐渐平息。
干投递员这个活儿很辛苦,也特别累,但丁乐义知道,年轻的时候还可以撑得住,现在年龄大了,干一天下来身体有点吃不消。现在的快递特别多,他负责的这条邮路每天的快递平均有100多件,高峰期时达300件,但丁乐义仍风里来雨里去,起早摸黑,与时间赛跑,勤勤恳恳、兢兢业业,工作上从来没有出现过任何差错和投诉。