我市建立“千名干部帮千企”常态服务机制

突出重点 提高效能

我市建立“千名干部帮千企”常态服务机制

本报讯 （记者 黄育南 通讯员 杨 明）日前，市服务企业活动领导小组办公室印发《关于建立“千名干部帮千企”常态服务机制实施方案》（以下简称《方案》），积极应对当前工业经济下行的压力，加强与企业的沟通，有效提高服务效能，破解政策落实、生产要素保障等难题，激发政策效用，增强企业应对困难挑战的信心。

据了解，《方案》的指导思想是，全面贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实市委经济工作会议精神，以产业转型发展攻坚为主线，以推进绿色化改造、智能化改造、技术改造“三大改造”为重点，突出帮扶规模以上工业企业，实行一企一策，建立“千名干部帮千企”常态服务机制，畅通受理渠道，协调解决问题，为企业提供常态化高效服务，为积极破解企业转型升级瓶颈难题、促进全市经济高质量跨越发展提供强有力支撑。

《方案》的工作目标是，通过建立“千名干部帮千企”常态服务机制，对市、县区规模以上工业企业实现全覆盖，企业问题办结率在90%以上，以绿色化工厂、绿色园区建设为主的绿色化改造全面推进，以重点行业骨干企业为主的智能化改造加快实施，以新产品开发为重点的技术改造大规模展开，以企业有市场、企业有订单“两有”企业产能释放明显加快为目标，确保工业转型攻坚取得明显成效。

《方案》的工作内容还包括建立首席服务员制度。市级领导分包的企业，由随领导分包的市直各成员单位指定一名处级干部作为企业首席服务员；县级领导分包的企业，由随领导分包的县区各成员单位指定一名科级干部作为首席服务员；各县区其他规模以上工业企业首席服务员由各县区选派。首席服务员要沉下去，认真摸清企业存在的问题，帮助企业解决难题，做到惠企政策宣传到位、企业问题解决到位、企业情况调研到位、监督政策落实到位。

《方案》要求，要当好惠企政策的宣传员。首席服务员要结合单位职能，通过发放汇编、现场讲解等形式，将转型发展攻坚及最新惠企政策及时传达到帮扶企业，引导企业谋划“三大改造”项目，帮助企业争取政策支持，发挥政策的激励引导作用，进一步增强企业克服困难、加快转型发展的信心。要当好破解难题的协调员。首席服务员要主动了解企业生产经营和项目建设中遇到的困难和问题，并认真填写问题登记表，努力帮助解决；一时难以解决的，要加强跟踪分析，创造条件积极解决。要当好企业情况的调研员。首席服务员要经常深入企业调研，建立日常沟通帮扶机制，采取一企一策措施，及时了解掌握企业生产经营情况、主要指标情况、产品市场情况和转型发展情况等，有力促进企业开足马力多生产、多产销、多作贡献。要当好发展环境的监督员。首席服务员要监督政策落实到位，对不作为、慢作为、乱作为、人为制造政策棚架导致政策不落地、企业不能享受到减免补等扶持和奖励政策的部门或有关人员，要及时上报市服务企业活动领导小组办公室。