本报讯 (记者 刘付明 通讯员 陈松领)为全力做好全国“两会”期间信访稳定工作,近日,平舆县万金店镇采取多项措施,积极消除隐患,努力化解信访矛头,有力地维护了社会大局和谐稳定。
隐患排查“零遗漏”。坚持矛盾纠纷重点排查和全面排查相结合,矛盾排查不留死角,及时了解掌握可能影响社会稳定的突出问题、重大隐患和上访苗头,努力将问题解决在基层,把纠纷化解在基层。
问题解决“求实效”。对排查出的信访积案建立工作台账,落实一个案件、一名领导、一套人马、一个实施方案、一抓到底的“五个一”责任制,实行网格化管理、限时办理,把矛盾纠纷解决在萌芽状态。同时,成立专门的稳控小组,对上访老户实行“人盯人”的包案稳控。
责任落实“明奖惩”。继续实行信访保证金制度、信访工作责任追究制度和零报告制度,将信访稳定工作纳入年终目标考核。严格落实按时办结制,力求做到现场办、及时办。对不能办理的,必须说明原因。对落实的效果、群众的满意度,要定期进行回访。
信访畅通“全天候”。镇信访大厅和村社会管理综合服务站设置举报投诉电话,安排专人值守,保证24小时畅通。信访大厅值班领导亲自接访,包村领导和包村干部深入村组走访,驻村干部和村干部定期排查信访苗头。115