杨同山 文/图
送面锦旗,表达谢意。
12月20日上午,浙江国际商城相关负责人来到驻马店市驿城办税服务厅为该服务厅及驻马店市驿城国税局送来锦旗和感谢信,让寒冷的冬日倍感温暖。“热情耐心服务商户 快捷优质解决困难”,锦旗上的16个字充分表达了浙江国际商城对驿城办税服务厅及驿城国税局工作的认可和深深谢意。
据悉,浙江国际商城自2013年6月投入运营以来,已入住商户2000余户,办证纳税工作量大、任务繁重。驿城国税局及驿城办税服务厅的工作人员积极创新服务理念,坚持以纳税人需求为导向,主动提供上门服务,在浙江国际商城设立办税服务点并开展现场辅导、普及税收知识,使商户充分了解有关办税知识和流程,实现商户不出商城就能办理办证业务。
“特别感谢驿城办税服务厅主任李秀勤及服务厅工作人员,浙江国际商城由于商户众多,到办税服务厅办理纳税事务的人流量大,部分商户又对纳税知识了解甚少,加上对办理流程和所需资料准备不齐全,造成一件事需要跑几趟才能办好。针对这种情况,李秀勤及服务厅工作人员热情耐心地为商户详细解答纳税申报时间、申报方式、申报地点以及发票领购方式和方法等,并将办理纳税事项明白纸送到商户手里,让大家明白办理程序,争取一件事跑一趟就能办好,受到了商户的普遍称赞。”浙江国际商城负责人孙维表示。
一面锦旗聊表谢意,真诚服务广受称赞。2017年即将过去,新的一年即将到来,为表达谢意和敬意,浙江国际商城管理公司代表2000余户商户为驿城国税局及驿城办税服务厅送来了锦旗。